Cápsula
La implementación de la reforma laboral podría afectar la competitividad del sector BPO y la generación de empleo formal
Este proyecto pone en riesgo el contrato de aprendizaje, encareciendo su implementación y limitando las oportunidades de formación para miles de jóvenes.
El cambio legislativo de la reforma laboral promete una alteración significativa en la flexibilidad y la viabilidad del contrato de aprendizaje, impactando tanto la productividad de las empresas como la formación del talento joven.
A pesar de que esta modificación tiene como objetivo promover condiciones más justas para los trabajadores y velar por la protección de sus derechos, la propuesta en discusión introduce rigideces y sobrecostos que comprometería la sostenibilidad de la industrias como el BPO.
La reforma propone introducir cambios en horarios, contratos y beneficios. En este sentido, la jornada se modificaría a 42 horas semanales para 2026, y se incrementa el recargo nocturno al 35 % desde las 7:00 p.m. Así mismo, la propuesta restringe los contratos a término fijo y por obra o labor. Además, el contrato de aprendizaje también sufrirá modificaciones equiparando al aprendiz como un trabajador formal, lo cual representa un incremento en las obligaciones económicas de las empresas.
Según estimaciones del Banco de la República, el costo adicional de estas medidas oscilaría entre 2,3 y 6,1 billones de pesos, impactando especialmente a sectores generadores de empleo como BPO, comercio, servicios de alimentación y turismo.
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Al respecto Ana Karina Quessep, presidente ejecutiva de BPrO advierte que: " la reforma introduce sobrecostos que dificultan la contratación de aprendices y afectan la competitividad del sector. Es fundamental que cualquier ajuste normativo tenga en cuenta la realidad del mercado, las nuevas formas de trabajo y las necesidades del talento joven en formación”.
