Walmart toma drástica decisión para combatir los robos: estas son las medidas que han indignado a los consumidores de EE. UU.

Por redes sociales han rondado videos de medidas de seguridad que han implementado algunas tiendas Walmart en Estados Unidos para evitar el aumento de robos que se ha evidenciado en los últimos meses. Las iniciativas de la empresa han desatado una serie de reacciones de los usuarios y de los consumidores.

De acuerdo con una publicación de la usuaria de TikTok identificada como @LadyLuckk, algunos productos de uso común están resguardados bajo llave en las estanterías de las tiendas. En el video aparece una fila de vitrinas con llave que contienen medias, evitando así que las personas se roben algunos artículos básicos de las tiendas.

“Bienvenido a Walmart. Ni siquiera puedes comprar calcetines porque está cerrado”, se lee en el video.

La Federación Nacional de Minoristas (NRF) ha explicado que, pese a que los robos no son un fenómeno nuevo, en los últimos años se ha registrado un aumento considerable de los casos. En una investigación al respecto, determinaron que en 2023 hubo un incremento de hasta el 93 % en los robos evidenciados en varias tiendas Walmart alrededor del país, comparado con los datos de 2019.

Por su parte, la compañía de tiendas minoristas ha manifestado que las políticas de este tipo dependen de cada tienda y no hay iniciativas universales, por lo que es cada sucursal la que define de qué manera combatir los robos. Por lo tanto, algunos puntos de la empresa han optado por guardar artículos bajo llave, mientras que otras tiendas eliminaron las cajas de autopago, obligando a todos los consumidores a interactuar con el cajero y pagar todos los productos.

De hecho, una sucursal de Walmart ubicada en la ciudad de Shrewsbury, en Missouri, eliminó las cajas de autoservicio. Ante la iniciativa, la Policía local anunció semanas atrás que las llamadas a emergencias, relacionadas con robos en la tienda, redujeron hasta un 11 % entre enero y mayo de este año. Para los mismos meses de 2024, las llamadas a la policía eran casi el doble, de acuerdo con la información de los oficiales.

Ante el aumento de robos de productos en Walmart, los expertos han manifestado en varios medios estadounidenses que pueden deberse a que las personas prefieren realizar sus compras por Internet, como la ropa y la comida, lo que provoca un vacío de personas en las tiendas, que les da oportunidad a los ladrones para llevarse los productos sin que alguien se de cuenta, según los análisis.

Además, se ha evidenciado en los últimos meses una reducción en el personal que trabaja en ciertos Walmart, debido a que la mayoría son inmigrantes, quienes han abandonado el país o que fueron despedidos para evitar cualquier tipo de problema con las autoridades migratorias del país.