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El Servicio Postal de Estados Unidos reducirá costos y cambiará sus estándares de entrega
El futuro del USPS dependerá en gran medida del éxito de estas medidas de ahorro y de su capacidad para adaptarse a las demandas del mercado
Una serie de modificaciones se acercan para el Servicio Postal de Estados Unidos (USPS), con las cuales se busca garantizar su sostenibilidad financiera.
Es así como a partir del 1 de abril se implementarán nuevas medidas, con el objetivo de ahorrar al menos 36 millones de dólares en los próximos 10 años.
La crisis de la USPS
De acuerdo con un comunicado de prensa emitido por la entidad, el USPS registró un déficit de 9.500 millones de dólares en el periodo de 12 meses que finalizó el 30 de septiembre de 2024.
Estos resultados negativos han llevado al director general saliente, Louis DeJoy, a advertir que, de no tomarse medidas drásticas, la organización podría enfrentarse a un rescate gubernamental o incluso a su desaparición en su forma actual.
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Las alarmas están prendidas, por lo que se espera que los futuros cambios logren darle un giro positivo a la entidad.
Cambios en los Estándares de Servicio
Ajustes en tiempos de entrega
Aunque el estándar de entrega de dos a cinco días se mantendrá para la mayoría de los envíos, algunos casos podrían requerir entre 12 y 24 horas adicionales, especialmente en áreas rurales.
Modificaciones para correo de primera clase y publicaciones periódicas
Estos cambios buscan optimizar los tiempos de entrega y mejorar la eficiencia operativa.
Según detalló el comunicado de la entidad, el 75 % del correo de primera clase mantendrá los tiempos de entrega actuales, mientras que el 14% será entregado más rápido y el 11% tendrá un tiempo de entrega más lento.
Reducciones de costos y cambios en las tarifas
Aumentos de tarifas
A partir del 19 de enero de 2025, se han implementado incrementos en varias categorías de servicios, como:
- Connect Local: Aumento del 54%.
- Ground Advantage: Aumento del 3.9%.
- Priority Mail: Aumento del 3.2%.
- Parcel Select: Aumento del 10.3%.
Consolidación de agencias
Se planea consolidar aproximadamente el 21% de las agencias de entrega, para crear grandes centros de clasificación y entrega, reduciendo el número total de agencias de 19,000 a 15,000 en diez años.
Uso de empleados temporales
La contratación de empleados temporales sin beneficios completos es una estrategia para reducir costos laborales.
Modernización tecnológica
Se hará una inversión significativa en tecnología para mejorar la eficiencia operativa, incluyendo la actualización de máquinas de clasificación y vehículos de entrega.
Estos cambios tienen como objetivo ahorrar al menos $36 mil millones en los próximos diez años, en un contexto de significativas pérdidas acumuladas por el USPS desde 2007.
Las reformas se implementan en un contexto en el que el presidente Donald Trump ha puesto sobre la mesa la posibilidad de integrar el USPS al Departamento de Comercio, lo que pondría a la agencia bajo el control del poder ejecutivo.
Con una historia de más de dos siglos, el Servicio Postal enfrenta uno de los mayores desafíos de su existencia, en un esfuerzo por garantizar su continuidad y relevancia en un entorno cada vez más digitalizado
