Vigilancia y control
SuperIndustria anuncia posible sanción a fábrica de gaseosas que entregaba menos contenido del que pagaba el consumidor
Según la entidad de vigilancia, la gaseosa no tenía los 350 mililitros que dice la etiqueta.
Presuntas irregularidades metrológicas en una bebida de consumo masivo habría encontrado la Superintendencia de Industria y Comercio, tras realizar una revisión en un lote del producto que sale de una fábrica de la Sociedad Postobón.
Tras una inspección técnica realizada a un lote en específico, que fue examinado, la entidad de vigilancia habría hallado que le daban al consumidor menos contenido del que dice en la etiqueta.
La revisión fue hecha en la planta de embotellamiento ubicada en Bello (Antioquia). Allí se habría comprobado lo relacionado con el contenido promedio real de la bebida.
Afectación significativa
Según la SIC, se revisó una muestra de 98 unidades, correspondientes a un lote de 45.000 botellas. Por lo tanto, la entidad de vigilancia afirma que se trata de una “afectación potencial significativa para miles de hogares colombianos”.
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De los 350 mililitros que dice contener cada unidad de gaseosa, le estaban restando en promedio 0,46 mililitros por unidad.
Para la SuperIndustria, se estaría evidenciando así “un incumplimiento del reglamento de etiquetado y control metrológico aplicable a productos preempacados”.
Sanción en primera instancia
Según confirmó la SIC, domo resultado de la investigación mencionada, la entidad de vigilancia procedió a imponer una medida sancionatoria en primera instancia, lo que comunicó al implicado mediante la Resolución 37869 del 18 de junio de 2025.
Esto implica que contra la decisión establecida proceden los recursos de reposición y apelación, conforme lo indica la ley.
“Hay que cumplir lo que se ofrece”
La búsqueda de la SuperIndustria, que tiene la misión de proteger al consumidor, es “restablecer la equidad en las relaciones de consumo y enviar un mensaje claro: los productos deben cumplir estrictamente con lo que prometen”, dice la entidad en su pronunciamiento.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en medio de la medida aplicada, destacó la importancia de la metrología, herramienta que cuando se introdujo a través de un artículo de un plan de desarrollo cuatrienal, pocos entendían.
Para la SIC, “la metrología legal es una herramienta de defensa del consumidor, pues vela porque cada mililitro, gramo o centímetro que se declare en un empaque sea entregado con precisión”.
La entidad de vigilancia reiteró que continuará buscando en todos lados, con tal de cumplir con su tarea de protección del consumidor, lo que, a su juicio, “no es solo una tarea jurídica, sino un compromiso ético con la confianza ciudadana”.
