LABORAL

5 pasos que deberías seguir al tomar una decisión importante en el trabajo

Las decisiones audaces suelen ser valoradas en el mundo de los negocios y en ciertos ambientes laborales... siempre que funcionen. El problema es que no siempre ese es el resultado y si el nivel de riesgo se escapa de las manos, puede ser peligroso.

Alianza BBC
10 de diciembre de 2020
| Foto: Getty

No es raro que hayas escuchado la historia de alguien que tenía un trabajo estable y de pronto anuncia que ha renunciado a su empleo para crear su propia empresa.

"No quiero depender de otros, quiero ser mi propio jefe", suele ser la explicación.

Atrás quedará la estabilidad de contar con un salario seguro a fin de mes, a cambio de perseguir el éxito de un nuevo desafío.

¿Estamos frente a una persona audaz o frente a una persona imprudente?

No hay una única respuesta, le dice Derek Rucker, profesor de Marketing de la Universidad de Northwestern, Estados Unidos, a BBC Mundo.

Dependerá en gran medida de cómo se mide el resultado de esa decisión, ya que lo que para algunos puede ser un éxito, para otros puede ser un fracaso.

Por eso, explica, es difícil dar un ejemplo de alguien que haya tomado una "buena decisión riesgosa", porque depende de cómo se defina qué es bueno y qué es riesgoso.

"Creo que la mayoría de los emprendedores que dejaron trabajos seguros para iniciar sus propios negocios -y probaron que el concepto funcionaba- probablemente encajen en esta pregunta", señala Rucker, refiriéndose al ejemplo de una buena decisión riesgosa.

"Mira a Jeff Bezos o Mark Zuckerberg… crearon marcas de miles de millones de dólares. Para mí, esos resultados son buenos, pero lo riesgoso depende de su perspectiva", apunta.

Las personas valientes sienten miedo

El mundo de los negocios a menudo requiere acciones valientes cuando se trata de decisiones importantes, como puede ser la puesta en práctica de un proyecto innovador o hacer una inversión de grandes proporciones.

En ese tipo de situaciones, el que es responsable de la decisión va a requerir cierto nivel de coraje, porque si el proyecto no funciona, tendrá que asumir las consecuencias.

Hombre saltando al océano

Rucker ve el coraje como "el resultado de acciones medidas y adecuadas".

Pero eso no quiere decir que las personas con coraje no sientan miedo. Al contrario, explica Rucker, "el coraje es ser capaz de actuar frente al miedo".

La clave del asunto es que la valentía no está directamente relacionada con todas las acciones de riesgo.

Desde su perspectiva, "el coraje es el resultado de acciones medidas y adecuadas" y no tiene que ver con la idea de lanzarse a la piscina sin analizar las consecuencias.

Pero discernir entre hacer algo heroico y hacer algo insensato puede resultar difícil.

Es por eso que Rucker propone 5 pasos que deberías seguir antes de asumir un riesgo en el trabajo o en los negocios.

1-Para y pregunta

No hagas nada exclusivamente al servicio del coraje. Pregúntate, ¿qué estoy haciendo y por qué estoy haciendo esto?

Este simple enfoque puede ayudarte a desarrollar la autoconciencia. Busca el equilibrio entre el deseo de audacia y la visión empresarial.

También es importante poner en la balanza la relación entre el riesgo y el beneficio de tus acciones.

2. Busca un "mentor" que sea neutral

Busca una persona que te sirva como guía, que te dé retroalimentación. Esto es clave porque el mentor puede ser un aliado poderoso en la búsqueda de tus objetivos.

Mujer frente a computador en oficina

No es fácil discernir entre un acto heroico y uno insensato. Por eso, tener un mentor neutral aumenta sus posibilidades de recibir comentarios imparciales.

Lo otro importante es que sea un mentor neutral, es decir, que no esté involucrado en el resultado de la decisión.

Un mentor neutral aumenta tus posibilidades de recibir comentarios imparciales.

3. No te preocupes solo por ganar, haz las jugadas correctas

Es fácil quedar atrapado en el objetivo final. Sin embargo, incluso más importante que ganar el juego, es la ejecución exitosa de cada jugada.

Concéntrate en el éxito de cada paso, para que la suma de decisiones acertadas te conduzca al objetivo final.

4. Hazte responsable

Las decisiones comerciales o laborales a menudo incluyen una serie de opciones, cada una asociada a diferentes niveles de riesgo.

Hombre a punto de caer del techo

Siempre hay que poner en la balanza la relación entre el riesgo y el beneficio para evitar una caída.

Evalúa la relación entre el riesgo y la recompensa de cada una de las alternativas para identificar qué es lo factible y qué es lo satisfactorio.

5. Siempre vuelve a evaluar

Con cada éxito o fracaso, reevalúa tus decisiones.

Si eres diligente, probablemente verás un patrón. Pregúntate si estás demasiado concentrado en hacer grandes apuestas para parecer audaz, o si le estás dando importancia a las apuestas más pequeñas, a la espera de que llegue el momento propicio de dar el salto.

Finalmente, explica Rucker, es necesario evaluar si tus acciones reflejan una obediencia ciega al deseo de sentirte valiente, o si reflejan decisiones laborales o comerciales que son sensatas.