Tecnología

WhatsApp sufre caída mundial de su servicio; usuarios reportan problemas con la ‘app’ en redes sociales

En las redes sociales, los usuarios comenzaron a comentar sobre las interrupciones del servicio y rápidamente aparecieron los memes al respecto.

Mary Nelly  Mora Escamilla

Mary Nelly Mora Escamilla

Periodista en Semana

24 de julio de 2025, 5:53 p. m.
WhatsApp ha ganado popularidad por ser una aplicación de mensajería segura.
WhatsApp ha ganado popularidad por ser una aplicación de mensajería segura. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

Son varios los usuarios de WhatsApp que han reportado este 24 de julio en redes sociales problemas para acceder y utilizar la aplicación de mensajería.

Más tarde, se confirmó que la plataforma presentó una falla generalizada, impactando a personas en diferentes regiones del país colombiano.

Downdetector, una plataforma dedicada a rastrear fallas en servicios digitales, confirmó que WhatsApp está experimentando problemas este jueves, 24 de julio, desde las 12:39 p. m. Desde esa hora, los usuarios empezaron a informar en redes sociales que no podían enviar notas de voz ni imágenes, y también presentaban dificultades para acceder a WhatsApp Web o enviar mensajes.

Asimismo, el portal señalado informó que varias zonas de Colombia estarían enfrentando interrupciones en el servicio. Entre las ciudades con mayor número de usuarios afectados se destacan:

  • Bogotá
  • Medellín
Mapa de 'Downdetector' con fallas de WhatsApp en Colombia.
Mapa de 'Downdetector' con fallas de WhatsApp en Colombia. | Foto: Captura de pantalla de Downdetector.com

Asimismo, ciudades como Cali, Armenia y Barranquilla estarían enfrentando fallas intermitentes en WhatsApp.

Aunque el funcionamiento de WhatsApp ha vuelto paulatinamente, permitiendo nuevamente el envío y la recepción de mensajes, archivos multimedia y notas de voz sin mayores contratiempos, también ha estado intermitente.

De igual forma, la versión para navegadores, WhatsApp Web, está retomando su operatividad tras más de una hora de interrupciones.

Aunque el servicio se está restableciendo, Meta —compañía responsable de la plataforma— aún no ha dado declaraciones oficiales sobre los motivos que provocaron la interrupción global.

Millones de usuarios siguen a la espera de una explicación por parte de la empresa tecnológica.

Reporte de problemas en WhatsApp en las últimas 24 horas.
Reporte de problemas en WhatsApp en las últimas 24 horas. | Foto: Captura de pantalla de Downdetector.com

El humor no tardó en aparecer

Después de la caída de la aplicación de mensajería, los usuarios reaccionaron con rapidez y creatividad. En redes sociales comenzaron a circular memes, imágenes graciosas y videos satíricos, haciendo referencia a que las fallas en WhatsApp ya no sorprenden y forman parte de una situación recurrente.