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Punto verde en WhatsApp: ¿para qué sirve y cómo usarlo para organizar sus chats?

Aunque puede parecer un detalle menor, este ícono tiene un propósito específico y útil que facilita la organización y seguimiento de las conversaciones dentro de la aplicación de mensajería.

Mary Nelly  Mora Escamilla

Mary Nelly Mora Escamilla

Periodista en Semana

21 de junio de 2025, 4:38 p. m.
WhatsApp es una aplicación de mensajería popular en muchos países.
WhatsApp es una aplicación de mensajería popular en muchos países. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

Una de las plataformas de mensajería más utilizadas a nivel mundial es WhatsApp, desarrollada por Meta y lanzada en 2009. Esta plataforma se ha consolidado como una de las favoritas, gracias a las numerosas herramientas que simplifican la comunicación cotidiana.

Gracias a la popularidad que ha tenido la plataforma, a lo largo de los años ha incorporado funciones que responden a estas nuevas necesidades, una herramienta que ayuda a los usuarios a mantener sus conversaciones en orden. Se trata de la presencia de un pequeño punto verde que aparece junto a ciertos chats.

Aunque puede parecer un detalle menor, este ícono tiene un propósito específico y útil que facilita la organización y seguimiento de las conversaciones dentro de la aplicación de mensajería.

¿Para qué se usa el punto verde en WhatsApp?

Esta herramienta brinda al usuario la posibilidad de destacar una conversación como si aún no hubiera sido leída, y se encuentra justo al lado del chat correspondiente. Esta pequeña marca actúa como una señal personal, útil para recordar que, aunque el mensaje ya fue abierto, todavía queda por responder o requiere una revisión posterior.

Punto verde de WhatsApp.
Punto verde de WhatsApp. | Foto: Montaje: Semana (WhatsApp)

Su utilidad se hace evidente en momentos del día a día en los que no es posible contestar al instante, como cuando se está en medio de una reunión, realizando diligencias o atendiendo otras tareas. Esta opción permite dejar pendiente la respuesta sin que el mensaje pase desapercibido.

Un ejemplo práctico de uso ocurre cuando el usuario recibe información relevante —como una dirección, una indicación o un dato importante— mientras se conduce o se está en una llamada. En lugar de olvidar el mensaje, da la posibilidad de marcar como no leído para revisarlo con calma y responder en un momento más oportuno.

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Esta pequeña marca actúa como una señal personal. | Foto: NurPhoto via Getty Images

Además, la función es útil en ambientes de trabajo, convirtiéndose en una aliada para la productividad. Mensajes que requieren atención especial, análisis o aprobación pueden ser fácilmente identificados, gracias al punto verde, lo que permite volver a ellos sin perder tiempo buscando entre conversaciones recientes.

¿Cómo habilitar el punto verde en WhatsApp?

El punto verde de WhatsApp se activa al utilizar la opción ‘Marcar como no leído’, disponible tanto en dispositivos móviles como en la versión de escritorio. Para aplicarla desde el celular, basta con mantener pulsada la conversación deseada y seleccionar esta función en el menú que aparece.

En WhatsApp Web, el procedimiento es similar: solo se debe hacer clic derecho sobre el chat y escoger la misma opción. Cabe resaltar que esta acción no modifica el estado de lectura para la otra persona, pero sí incorpora un pequeño punto verde que actúa como señal visual para recordar que el mensaje requiere atención posterior.