Nunca le haga estas cinco preguntas a ChatGPT: así podrían robar sus datos personales los delincuentes

En la era de la inteligencia artificial (IA), herramientas como ChatGPT han ganado una popularidad sin precedentes. Ya sea para resolver dudas, redactar textos, programar o simplemente conversar, millones de personas alrededor del mundo interactúan con esta IA desarrollada por OpenAI.

Sin embargo, aunque su uso es intuitivo y accesible, existen ciertas preguntas que, por ética, seguridad o eficacia, no se le deben formular. En ese contexto, se conoció un estudio realizado por una compañía experta en seguridad digital, la cual advirtió que existen ciertos tipos de preguntas que pueden dar respuestas inexactas, inapropiadas o incluso peligrosas.

Saber qué no preguntar a una IA no es solo una cuestión de etiqueta digital, sino también una forma de utilizar esta poderosa herramienta de manera más eficaz. Más al considerar que, según encuestas, las preguntas más comúnmente utilizadas con las IA son sobre temas personales relevantes: ¿Cómo puedo mejorar mi salud mental? ¿Qué método es más efectivo para perder peso? ¿Cómo puedo empezar un negocio exitoso?

“Al hablar de seguridad y privacidad, hay información que se debe evitar incluir al realizar consultas en ChatGPT. Por defecto, esta herramienta utiliza la información que se le proporciona para entrenar su modelo, a menos que se modifique esta configuración o se utilicen chats temporales. Si un ciberdelincuente consigue acceder a una cuenta, tendrá acceso a toda la información que se comparta con la herramienta, incluidos los datos sensibles que se hayan introducido en las conversaciones”, comentó Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del laboratorio de investigación de ESET Latinoamérica.

¿Cuáles son las preguntas que no debería hacerle a ChatGPT?

1. Relacionadas con información confidencial o sensible

En el mundo de la ciberseguridad, la regla es clara: nunca compartir datos personales, bancarios, contraseñas o cualquier tipo de información sensible en conversaciones con una inteligencia artificial. A pesar de parecer una interacción privada, el análisis reveló que las herramientas de IA no son entornos cifrados o seguros para compartir datos sensibles.

2. Relacionadas con datos confidenciales o de propiedad de la empresa

Los empleados que utilicen IA deben ser extremadamente cuidadosos cuando traten con datos corporativos confidenciales. Nunca compartir informes financieros, estrategias empresariales, información sobre clientes o proyectos confidenciales con estas plataformas. Esto se debe a que la IA puede no distinguir automáticamente entre datos públicos y privados, lo que supone un riesgo significativo para la seguridad e integridad de la información corporativa.

3. Preguntas que esperan un asesoramiento médico, legal o financiero definitivo

Aunque la IA pueden ayudar a aclarar conceptos y proporcionar información general de fuentes fiables, no sustituyen a los profesionales cualificados. Buscar un diagnóstico médico, asesoramiento jurídico o decidir sobre inversiones basándose únicamente en las respuestas de la IA es como buscar síntomas en Google: podría acabar en concluir que un simple dolor de cabeza es algo mucho más grave.

Es posible que la IA no tenga acceso a todo el contexto de la situación y no pueda hacer una evaluación personalizada y responsable, que es exactamente lo que requieren estos ámbitos.

4. Preguntas que requieren opiniones, preferencias o sentimientos humanos

Aunque la IA utiliza un lenguaje natural y amigable, no tiene conciencia, emociones u opiniones reales. Las respuestas que proporciona se basan en algoritmos lingüísticos y patrones de datos, sin ninguna experiencia emocional ni juicio personal. Esto significa que cuando se le pregunta: “¿Qué harías?“ o “¿Te gusto?“. La respuesta que se recibirá será una simulación de una interacción humana, pero sin la verdadera intención o sentimiento que hay detrás.

5. Preguntas sobre decisiones personales importantes

La IA puede ser muy útil para organizar ideas y proporcionar información objetiva, pero no debe ser la única base para tomar decisiones fundamentales sobre la vida personal, la carrera o el propio bienestar. Tomar decisiones cruciales, como un cambio de carrera profesional, cuestiones de salud mental o elecciones familiares, requiere un análisis más profundo, que tenga en cuenta no solo los datos y la lógica, sino también los aspectos emocionales y subjetivos. Es posible que la IA no comprenda el contexto completo de las emociones y circunstancias.