Microsoft presentó el listado de empleos que sufrirán un impacto por la IA y los que podrían estar a salvo

Un reciente estudio de Microsoft busca responder una pregunta clave del presente laboral: ¿qué tan expuestos están los trabajos actuales al impacto de la inteligencia artificial? Mientras algunas ocupaciones parecen cada vez más automatizables, otras siguen dependiendo exclusivamente de la intervención humana.

Para dar respuesta a este interrogante, Microsoft analizó millones de interacciones realizadas por usuarios a través de su herramienta Bing Copilot. Con base en estas consultas, se identificaron patrones que revelan en qué tipo de tareas las personas solicitan asistencia de inteligencia artificial, en qué medida esta tecnología puede ejecutarlas y qué implicaciones podría tener a futuro.

A partir del estudio, se desarrolló una herramienta denominada índice de uso potencial de la IA, que evalúa en qué medida la nueva tecnología puede desempeñar un papel útil y funcional dentro de distintas profesiones. Este parámetro sirve para estimar el alcance real que podría tener la inteligencia artificial en el ámbito laboral actual.

Profesiones en las que la IA ya tiene un rol clave

Los resultados muestran que los oficios donde la IA se adapta mejor o más rápido pertenecen a lo que se denomina la economía del conocimiento: empleos enfocados en gestionar, procesar o interpretar información, y que requieren habilidades de comunicación o análisis de datos.

Entre las ocupaciones donde la IA ya se usa con frecuencia se encuentran:

1. Intérpretes y traductores
2. Historiadores
3. Auxiliares de vuelo
4. Representantes de servicios
5. Escritores y autores
6. Representantes de servicio al cliente
7. Programadores de CNC
8. Operadores telefónicos
9. Agentes de boletos y de viajes
10. Locutores de radio
11. Empleados de corretaje
12. Educadores de administración del hogar
13. Telemercaderistas
14. Conserjes
15. Científicos políticos
16. Periodistas y analistas de noticias
17. Matemáticos
18. Redactores técnicos
19. Correctores y marcadores de Pruebas
20. Anfitriones y anfitrionas
21. Editores
22. Docentes universitarios de negocios
23. Especialistas en relaciones públicas
24. Promotores de productos
25. Agentes de ventas publicitarias
26. Empleados de cuentas nuevas
27. Asistentes estadísticos
28. Empleados de mostrador y de alquiler
29. Científicos de datos
30. Asesores financieros personales
31. Archivistas
32. Docentes universitarios de economía
33. Desarrolladores web
34. Analistas de gestión
35. Geógrafos
36. Modelos
37. Analistas de mercado
38. Operadores de telecomunicaciones públicas
39. Operadores de conmutadores
40. Docentes universitarios de bibliotecología

Estas tareas, en muchos casos, pueden ser asistidas o complementadas con herramientas de IA, que ayudan a mejorar la productividad o acelerar procesos sin sustituir completamente la intervención humana.

Oficios que permanecen lejos del alcance de la automatización

En el otro extremo, el informe también identificó un conjunto de ocupaciones que, al menos por ahora, resultan poco susceptibles de ser reemplazadas o asistidas por la inteligencia artificial. Son, en su mayoría, oficios físicos, manuales o que requieren de contacto humano directo.

Algunos ejemplos destacados de este grupo son:

1. Flebotomistas
2. Asistentes de enfermería
3. Trabajadores de materiales peligrosos
4. Ayudantes de pintores, yeseros
5. Embalsamadores
6. Otros operadores de plantas y sistemas
7. Cirujanos orales y maxilofaciales
8. Instaladores y reparadores de cristales automotrices
9. Ingenieros navales
10. Reparadores y cambiadores de neumáticos
11. Prostodoncistas
12. Ayudantes – trabajadores de producción
13. Trabajadores de mantenimiento vial
14. Preparadores de equipos médicos
15. Operadores de máquinas de empaque y llenado
16. Alimentadores y descargadores de máquinas
17. Lavaplatos
18. Albañiles de cemento y acabadores de concreto
19. Supervisores de bomberos
20. Operadores de camiones industriales y tractores
21. Técnicos médicos oftálmicos
22. Terapeutas de masaje
23. Asistentes quirúrgicos
24. Fabricantes de neumáticos
25. Ayudantes – techadores
26. Operadores de estaciones de gas y compresores
27. Techadores
28. Trabajadores eventuales de petróleo y gas
29. Empleadas domésticas y de limpieza
30. Operadores de equipos de pavimentación
31. Operadores de equipos de tala
32. Operadores de lanchas a motor
33. Camilleros
34. Lijadores y acabadores de pisos
35. Operadores de pilotes
36. Trabajadores de mantenimiento de vías férreas
37. Fundidores de moldes y núcleos
38. Operadores de plantas de tratamiento de agua
39. Tendedores de puentes y cerraduras
40. Operadores de dragado

La naturaleza manual, práctica y muchas veces impredecible de estas tareas hacen que, por ahora para Microsoft, la inteligencia artificial no tenga una capacidad real de intervención o sustitución.