¿Le robaron el celular desbloqueado? Haga esto de inmediato para proteger su información y minimizar los daños

Nadie está exento de ser víctima del hurto de celulares, pero es importante saber cuáles son las primeras medidas que se deben tomar tras el robo, así como hábitos de seguridad que reduzcan el riesgo y minimicen sus consecuencias. Actuar con rapidez es fundamental para evitar que los delincuentes accedan a información sensible y realicen cambios en la configuración del equipo.

Muchos suelen bloquear el dispositivo, pero eso no es suficiente. También es importante notificar de inmediato a la entidad bancaria en caso de que el celular tenga aplicaciones financieras instaladas. Aunque, algunas de ellas, permiten desactivar el acceso desde otro dispositivo o restablecer contraseñas para impedir el uso indebido de las cuentas.

Además, denunciar el robo ante las autoridades ayuda, ya que algunos operadores telefónicos pueden bloquear el número IMEI, inutilizando el equipo y reduciendo su valor en el mercado negro.

Pero, si el dispositivo ha sido robado y estaba desbloqueado, el riesgo podría ser mayor, por el hecho de que el ladrón tendría la posibilidad de acceder sin restricciones a la información. Por fortuna, existen más acciones que pueden mitigar los daños y proteger la privacidad del usuario.

¿Qué hacer si le robaron el celular desbloqueado?

Para evitar que el ladrón acceda a información sensible, es crucial bloquear el dispositivo de inmediato. En Android, se puede utilizar ‘Encontrar mi dispositivo’ para bloquear el teléfono, cerrar sesión en Google y borrar los datos. En iPhone, la herramienta ‘Buscar mi iPhone’ permite activar el ‘Modo Perdido’ y mostrar un mensaje con información de contacto. Si estas opciones no están habilitadas, lo recomendable es cerrar sesión en todas las cuentas vinculadas, como redes sociales, correo electrónico y aplicaciones bancarias, desde otro dispositivo.

Después de bloquear el dispositivo, es considerable cambiar las contraseñas de todas las cuentas importantes. Se debe comenzar por el correo electrónico, ya que puede ser utilizado para restablecer accesos a otras cuentas. También es fundamental notificar al banco para bloquear temporalmente la cuenta o aplicar medidas de seguridad.

En redes sociales y aplicaciones de mensajería, como WhatsApp, se recomienda cerrar sesión o reactivar la cuenta en otro dispositivo. Asimismo, si la víctima del robo usa servicios en la nube como Google Drive o Dropbox, es importante cerrar sesión para proteger archivos y fotos personales.

Finalmente, la persona debe denunciar el robo del teléfono para evitar problemas legales si el dispositivo es usado con fines ilícitos. Es crucial proporcionar el código IMEI, que permite al operador móvil bloquear el acceso a redes celulares. Este código se encuentra en la caja del teléfono o marcando *#06#. Además, se recomienda desactivar las tarjetas SIM activas para impedir que los delincuentes las usen para recibir códigos de verificación o cometer fraudes.

Seguir estos consejos puede ayudar a mitigar las consecuencias de un robo y proteger los datos personales de un uso indebido.