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La riesgosa razón por la que debería pensarlo dos veces antes de borrar los correos spam

Aunque su contenido puede variar desde ofertas legítimas hasta intentos de estafa, su característica principal es que el receptor no los ha pedido ni autorizado.

Mary Nelly  Mora Escamilla

Mary Nelly Mora Escamilla

Periodista en Semana

16 de marzo de 2025, 11:00 a. m.
Estos correos tienen algoritmos integrados para detectar la actividad de una cuenta.
Estos correos tienen algoritmos integrados para detectar la actividad de una cuenta. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Los correos spam son mensajes electrónicos no solicitados que se envían de forma masiva a múltiples destinatarios. Generalmente, estos correos tienen fines publicitarios, promocionales o, en algunos casos, fraudulentos. Aunque su contenido puede variar desde ofertas legítimas hasta intentos de estafa, su característica principal es que el receptor no los ha pedido ni autorizado.

No todos estos mensajes representan un riesgo para la seguridad o una pérdida de espacio en la bandeja de entrada, pero con el paso del tiempo y la proliferación de envíos masivos, estos correos comenzaron a ser vistos como una molestia, lo que llevó a los usuarios de correo electrónico a implementar filtros más estrictos para evitar su recepción y llevar un mayor control de los mismos.

De hecho, la mayoría de los usuarios ignoran por completo su carpeta de spam, salvo en casos específicos en los que se les recomienda revisar si un correo importante ha terminado allí por error. No obstante, más allá de la simple eliminación periódica de estos mensajes, algunos especialistas en ciberseguridad sugieren que dejarlos en esa carpeta puede ser una estrategia útil.

Esto permite a los filtros de correo electrónico seguir aprendiendo y mejorando en la detección de mensajes no deseados, reduciendo así la probabilidad de que amenazas reales lleguen a la bandeja de entrada principal.

Es importante tener cuidado con los correos spam, ya que pueden contener enlaces maliciosos.
Es importante tener cuidado con los correos spam, ya que pueden contener enlaces maliciosos. | Foto: Getty Images

¿Por qué no debería eliminar los correos spam de inmediato?

Un detalle importante sobre los correos spam que podría hacer que eliminarlos de inmediato no sea siempre la mejor opción. En muchos casos, lo recomendable es dejarlos en la carpeta de spam por un tiempo antes de borrarlos definitivamente. Esto se debe a que algunos de estos correos contienen rastreadores ocultos que permiten a los remitentes saber si el mensaje fue abierto o eliminado poco después de su recepción.

Los servicios de correo electrónico destacan en ambientes profesionales.
Los servicios de correo electrónico destacan en ambientes profesionales. | Foto: Getty Images

Cuando una cuenta interactúa rápidamente con estos correos, los remitentes pueden interpretarlo como una señal de que la dirección de correo sigue activa, lo que podría provocar un aumento en la cantidad de spam recibido.

Por ello, lo más conveniente para reducir estos envíos no deseados es ignorarlos por un periodo antes de eliminarlos. Lo recomendable por los expertos es vaciar la carpeta de spam de forma periódica, pero no de inmediato. Se sugiere hacerlo cada cierto tiempo, como una vez al mes, para permitir que los filtros de correo sigan aprendiendo sin acumular una cantidad excesiva de mensajes.

Es importante tener en cuenta que los proveedores de correo como Gmail, Outlook y Yahoo! utilizan esta información para mejorar sus filtros y prevenir que mensajes peligrosos lleguen a la bandeja de entrada principal.

Si bien conservar los correos no deseados en la carpeta de spam puede ofrecer ventajas, también hay que tener en cuenta que seguir buenas prácticas evita riesgos. Los expertos recomiendan nunca abrir archivos adjuntos ni hacer clic en enlaces dentro de estos mensajes, ya que podrían contener malware o redirigir a sitios peligrosos.