La razón detrás de un cable USB que carga, pero no transfiere datos y cómo resolverlo

Uno de los accesorios o herramientas más esenciales para los usuarios, que están conectados a la tecnología, son los cables USB. Algunas de las funciones más conocidas es cargar los dispositivos móviles, así como transferir archivos entre un teléfono y la computadora.

Sin embargo, en ocasiones, los usuarios enfrentan un inconveniente frustrante y es que algunos cables USB solo cargan el celular y no transfiere archivos. Este problema es más común de lo que parece y tiene varias causas. Las posibles razones detrás de este fallo serían sencillas y efectivas.

¿Cuáles son las causas de este problema?

Una de las razones más frecuentes por las cuales un cable USB solo carga el dispositivo y no transfiere archivos es la calidad del cable. Por lo que, si el cable está fabricado con materiales de baja calidad, podría ser incapaz de transmitir información entre el celular y la computadora.

A lo anterior, se suma la configuración que tenga el dispositivo, ya que este puede limitar la funcionalidad del cable USB a la carga de la batería, bloqueando la transferencia de archivos. Además, algunos puertos, especialmente en cargadores o en ciertos dispositivos, están destinados únicamente a cargar.

Esto ocurre especialmente en teléfonos Android, especialmente en el caso de la configuración que requieren que el usuario seleccione el “modo de transferencia de archivos” manualmente. Sin cambiar esta configuración, el teléfono no reconocerá el puerto USB como un medio para transferir datos.

Por su parte, el sistema operativo de la computadora también juega un papel crucial en la transferencia de archivos. Si los controladores USB del dispositivo están desactualizados o corruptos, la computadora podría no reconocer correctamente el teléfono móvil.

Esto impide que el proceso de transferencia de datos se lleve a cabo. Los controladores son pequeños programas que permiten que los dispositivos externos se comuniquen con la computadora, por lo que es importante asegurarse de que estén actualizados.

¿Cómo solucionar este problema?

• Asegúrese de que sea un cable de buena calidad, idealmente el original que vino con el celular, ya que los cables de terceros pueden no ser completamente compatibles con todos los dispositivos.
• Algunos puertos USB más antiguos o ciertos puertos en cargadores no están diseñados para la transferencia de datos, por ello es importante verificar el puerto USB de la computadora.

• Es importante revisar la configuración del teléfono, porque cuando se conecta a una computadora, debería aparecer una notificación en la pantalla que permite seleccionar el tipo de conexión (por ejemplo, “Transferencia de archivos”, “MTP”, “PTP” o “Solo carga”).
• Si todo parece estar en orden con el cable y la configuración, pero el problema persiste, lo siguiente es actualizar los controladores USB de la computadora. Puedes hacerlo de manera automática desde el “Administrador de dispositivos” o visitar el sitio web del fabricante del computador para descargar los controladores más recientes.