Inteligencia artificial destapó las técnicas efectivas para descubrir estafas telefónicas o virtuales en Colombia

La proliferación de la tecnología y el acceso a internet ha traído consigo múltiples beneficios, pero también ha facilitado la aparición de nuevas formas de estafas. En Colombia, como en muchos otros países, las estafas telefónicas y virtuales se han convertido en un problema creciente.

Detectar y prevenir estos fraudes es esencial para protegerse y proteger a los demás, por lo que debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

Técnicas para evitar estafas telefónicas

1. Reconocimiento de señales de alerta

Las estafas suelen presentar ciertas señales de alerta que pueden ayudar a identificarlas:

Urgencia o presión para actuar rápidamente: Los estafadores suelen crear un sentido de urgencia para que las víctimas no tengan tiempo de pensar. Frases como “¡Actúe ahora o perderá esta oportunidad!” o “Tiene que hacerlo inmediatamente” son comunes.

Ofertas demasiado buenas para ser verdad: Si algo parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea. Esto incluye ofertas de grandes premios, sorteos o inversiones con retornos excesivamente altos.

Solicitudes de información personal o financiera: Ninguna institución legítima solicitará información confidencial como contraseñas, números de tarjetas de crédito o códigos de verificación por teléfono o correo electrónico.

2. Verificación de identidad

Siempre que reciba una llamada sospechosa o un correo electrónico de una fuente desconocida, es crucial verificar la identidad del remitente:

Llamar a la entidad oficial: Si alguien dice llamar de una institución bancaria, gobierno u otra organización, cuelgue y llame directamente al número oficial que aparece en el sitio web oficial de la entidad.

Buscar en línea: Utilice motores de búsqueda para verificar el número de teléfono o el correo electrónico desde el cual se ha recibido la comunicación. A menudo, otros usuarios habrán reportado intentos de estafa asociados con esos datos de contacto.

Correo electrónico seguro: Verifique la dirección de correo electrónico del remitente. Los estafadores a menudo usan direcciones que imitan a las oficiales pero contienen pequeños errores o variaciones.

3. Uso de tecnología de seguridad

Existen herramientas tecnológicas que pueden ayudar a detectar y prevenir estafas:

Aplicaciones de identificación de llamadas: Apps como Truecaller pueden identificar llamadas de números reportados como fraudulentos.

Filtros de correo electrónico: Configure su correo electrónico para que filtre automáticamente los mensajes sospechosos o de phishing.

Software de seguridad: Utilice antivirus y antimalware que incluyan protección contra phishing y otros tipos de estafas en línea.

4. Análisis de la Comunicación

Analizar el contenido y la forma de las comunicaciones recibidas puede ser muy revelador:

Errores gramaticales y ortográficos: Las comunicaciones fraudulentas a menudo contienen errores gramaticales o de ortografía. Las instituciones legítimas normalmente tienen altos estándares de comunicación.

Tonos amenazantes o intimidantes: Si el mensaje o la llamada tienen un tono amenazante o tratan de intimidar, es una señal clara de una posible estafa. Las entidades oficiales no recurren a tácticas de miedo para comunicarse con el público.

Enlaces sospechosos: Evite hacer clic en enlaces de correos electrónicos no solicitados. Pueden llevar a sitios web falsos diseñados para robar su información personal.

5. Protección de datos personales

Proteger su información personal es fundamental para evitar ser víctima de estafas:

No compartir información sensible: Nunca comparta información personal o financiera por teléfono o correo electrónico a menos que esté absolutamente seguro de la identidad del solicitante.

Contraseñas seguras: Use contraseñas seguras y únicas para sus cuentas en línea. Cambie las contraseñas regularmente y no utilice la misma contraseña para múltiples cuentas.

Autenticación de dos factores: Active la autenticación de dos factores en todas las cuentas que lo permitan. Esto añade una capa adicional de seguridad al requerir un segundo paso de verificación.

6. Reporte y seguimiento de Estafas

Informar sobre intentos de estafa es crucial para ayudar a las autoridades a combatir este problema:

Denunciar a las autoridades: En Colombia, la Policía Nacional cuenta con la Unidad de Delitos Informáticos donde se pueden reportar estafas virtuales. Proporcionar detalles sobre el intento de estafa puede ayudar a prevenir que otros caigan en la trampa.

Informar a la entidad financiera: Si cree que ha sido objeto de un intento de estafa relacionado con su banco u otra institución financiera, notifíqueles de inmediato. Ellos pueden tomar medidas para proteger su cuenta y prevenir fraudes adicionales.

7. Utilización de Redes Sociales con Precaución

Las redes sociales son un medio común utilizado por los estafadores para recolectar información y llevar a cabo fraudes:

Privacidad de la cuenta: Asegúrese de que sus cuentas de redes sociales estén configuradas para la máxima privacidad. Limite la información personal visible públicamente.

Desconfianza ante mensajes inesperados: Si recibe mensajes de personas que no conoce, especialmente si contienen enlaces o solicitan información personal, sea cauteloso y verifique la autenticidad del remitente.

8. Uso de Plataformas Seguras para Transacciones

Realizar transacciones a través de plataformas seguras y confiables puede reducir significativamente el riesgo de fraude:

Compras en sitios web de confianza: Al comprar en línea, utilice únicamente sitios web conocidos y verificados. Verifique que la URL comience con “https://” y busque un ícono de candado en la barra de direcciones.

Plataformas de pago seguras: Utilice métodos de pago seguros como tarjetas de crédito con protección contra fraudes, o servicios de pago reconocidos como PayPal, que ofrecen protección al comprador.

*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de Semana.