Google Play Store planea importante cambio en su diseño para evitar ‘review bombing’ en aplicaciones del sistema

La tienda oficial de Google Play Store está implementando una nueva característica en fase de prueba que oculta el apartado de valoraciones de algunas aplicaciones del sistema, con el fin de evitar el fenómeno conocido como ‘review bombing’. Esta modificación, que ha llegado con la versión v44.1.17 de la tienda, presenta una vista más simplificada de las aplicaciones, mostrando únicamente el nombre, el icono correspondiente, el desarrollador y un botón para desinstalar el servicio.

Según el portal Android Authority, que ha detectado este cambio en la versión beta de la tienda, la compañía ha comenzado a ocultar las reseñas de las aplicaciones del sistema. En el caso de ‘apps’ como Google Play Services, por ejemplo, se eliminan apartados como “Disponible en más dispositivos” y “Novedades”, que informan sobre la compatibilidad con otros terminales y las actualizaciones recientes de la app, respectivamente.

Además, la nueva vista que se activó hace algunas semanas no incluye las reseñas de usuarios, las calificaciones, las aplicaciones compatibles ni los carruseles de otras apps con funciones similares. Este ajuste parece tener como objetivo mitigar los efectos del ‘review bombing’, un fenómeno que ocurre cuando una gran cantidad de usuarios deja opiniones negativas en una aplicación de manera masiva, generando una percepción negativa y afectando su desempeño.

La fuente en mención señala que, el ‘review bombing’ suele inducir a los usuarios a desinstalar las actualizaciones de estas aplicaciones. Por ello, la simplificación de la página de detalles podría tener un impacto positivo en algunas apps, ya que podría contribuir a una mejor impresión en las búsquedas, reduciendo el impacto de las críticas negativas.

¿Qué son las valoraciones de Play Store?

Esta sección resulta clave para los usuarios, ya que les permite calificar las aplicaciones descargadas. Habitualmente, estos comentarios brindan información valiosa a los desarrolladores, quienes, a partir de este feedback, pueden identificar áreas de mejora, como fallos de funcionamiento, errores o incluso características que los usuarios desearían añadir o modificar.

Además, las valoraciones y reseñas influyen en los resultados de búsqueda y las recomendaciones dentro de la Play Store. Las aplicaciones mejor calificadas suelen aparecer en las primeras posiciones de los resultados, lo que incrementa su visibilidad y, por ende, sus probabilidades de ser descargadas. Este sistema beneficia a las aplicaciones con buenas valoraciones, mientras que aquellas con puntuaciones bajas pueden perder visibilidad.

Al proporcionar una forma sencilla de compartir experiencias y opiniones, esta sección no solo promueve la mejora continua de las aplicaciones, sino que también facilita la toma de decisiones a los usuarios que buscan nuevas herramientas u opciones de entretenimiento en sus dispositivos Android.

*Con información de Europa Press.