El efectivo truco para saber quién está detrás de una llamada ‘spam’ sin necesidad de descolgar el celular

A lo largo de los últimos años, las llamadas telefónicas se han consolidado como el medio de comunicación predominante entre los usuarios, facilitando el intercambio de información de manera inmediata, sin importar el lugar ni la hora. Sin embargo, uno de los problemas más relevantes a los que se enfrentan muchos usuarios en la actualidad está relacionado con las llamadas provenientes de números desconocidos, las cuales, en muchos casos, tienen fines comerciales o delictivos, tales como estafas y fraudes.

Este fenómeno ha generado en los internautas una creciente incertidumbre sobre si deben o no contestar tales llamadas, dado que no saben quién se encuentra al otro lado de la línea ni qué intenciones puede tener. A pesar de que los expertos recomiendan no responderlas, la curiosidad puede llevar a algunos a contestar, con la esperanza de descubrir quién intenta comunicarse. No obstante, existen diversos métodos que permiten identificar la procedencia de estas llamadas de manera segura, sin necesidad de interactuar directamente con el interlocutor.

Una de las opciones más sencillas y accesibles para los usuarios es el identificador de llamadas, una herramienta que generalmente viene preinstalada en los dispositivos móviles. Este sistema permite que, al recibir una llamada de un número no registrado en la lista de contactos, el teléfono muestre, si la información está disponible en las bases de datos del sistema o en servicios conectados, el nombre de la persona o entidad que realiza la llamada.

Adicionalmente, muchos equipos incluyen funciones para bloquear o silenciar automáticamente aquellas llamadas identificadas como spam o provenientes de robocalls, lo que contribuye a reducir las interrupciones innecesarias.

En el caso de los dispositivos Android, los usuarios pueden activar la opción denominada ’Identificación de llamadas y protección contra spam‘ dentro de la aplicación ‘Teléfono’, lo que permite visualizar el nombre del remitente, siempre que esta información se encuentre registrada en las bases de datos de Google.

Por su parte, los iPhone ofrecen una función similar en su configuración, que puede mostrar el nombre de la persona o la organización que llama, en caso de que esta esté incluida en el directorio de contactos o en bases de datos verificadas.

Aunque estas opciones nativas resultan ser efectivas, existen también aplicaciones de terceros que brindan soluciones adicionales. Funcionan a través de bases de datos y algoritmos que comparan el número entrante con una extensa lista de números registrados. Estas aplicaciones funcionan en segundo plano, por lo que el usuario no necesita realizar ninguna acción manual para obtener la información sobre la llamada entrante. Pueden ser descargadas desde las tiendas correspondientes de cada sistema operativo.

Finalmente, si las llamadas no deseadas o provenientes de números desconocidos se vuelven demasiado frecuentes, los usuarios también pueden consultar con su operador de telefonía. Muchos proveedores ofrecen planes adicionales que incluyen filtros avanzados, bloqueo de llamadas y medidas de protección contra el spam, lo que puede resultar útil para quienes buscan una solución más integral a este problema.

El uso de herramientas y aplicaciones disponibles en los dispositivos móviles, junto con la asistencia de los operadores de telefonía, ofrece a los usuarios varias opciones efectivas para combatir las molestas llamadas de números desconocidos, contribuyendo a un entorno de comunicación más seguro y controlado.