Tecnología

El detalle clave que no debe pasar por alto al realizar pagos sin contacto para evitar caer en peligrosas estafas

Las medidas de seguridad son esenciales para asegurar que el proceso de pago sin contacto se lleve a cabo de forma confiable.

17 de marzo de 2025, 10:24 p. m.
El pago sin contacto es una forma de realizar transacciones electrónicas de manera rápida y segura.
El pago sin contacto es una forma de realizar transacciones electrónicas de manera rápida y segura. | Foto: Getty Images

Uno de los avances más significativos impulsados por la tecnología es la amplia gama de métodos de pago disponibles para los usuarios. Hoy en día, ya no es necesario depender exclusivamente del efectivo; las tarjetas de débito y crédito desempeñan un papel fundamental en la vida cotidiana de los individuos.

Esta modalidad de pago ha permitido reducir el riesgo de pérdida de dinero o de ser víctima de robos, y ha simplificado el proceso de compra, que ahora se realiza de manera mucho más ágil que al contar billetes o monedas. En muchos casos, basta con deslizar la tarjeta o utilizar la tecnología de pago sin contacto (contactless) para completar una transacción en cuestión de segundos.

Sin embargo, esta comodidad también conlleva ciertos riesgos de seguridad, dado que, al realizar pagos con tarjetas, muchos usuarios suelen pasar por alto detalles cruciales para prevenir fraudes. En este sentido, los expertos recomiendan verificar cuidadosamente el monto de la transacción, porque no siempre es preciso. En algunos casos, el sistema puede registrar un monto incorrecto o ejecutarse una transacción no deseada debido a un mal funcionamiento del dispositivo.

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Los pagos sin contacto pueden ser vulnerables al uso no autorizado si alguien tiene acceso a su tarjeta o dispositivo. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Asimismo, los especialistas advierten que el uso de tarjetas o dispositivos con tecnología NFC o RFID, si bien es rápido y conveniente, también puede ser explotado por delincuentes si no se toman las precauciones adecuadas. Aunque este tipo de transacciones tienen un límite para evitar cargos excesivos no autorizados, persiste el riesgo de que un atacante intente efectuar un pago sin que el titular se percate. En este sentido, verificar el monto antes de confirmar el pago resulta fundamental para evitar cargos indebidos por productos o servicios no adquiridos.

Además, es necesario solicitar la copia del voucher como comprobante de la transacción. Este recibo actúa como prueba de que se ha efectuado un pago, lo que resulta de gran utilidad en caso de que surjan irregularidades, como un cobro erróneo o un registro incorrecto de la compra por parte del establecimiento.

En situaciones en las que sea necesario disputar un cargo o solicitar un reembolso, el voucher se convierte en un elemento crucial. En muchas ocasiones, para iniciar un proceso de disputa, se requiere presentar dicha prueba de la transacción. La ausencia de este comprobante podría complicar la gestión del reclamo ante el establecimiento o incluso ante el banco emisor de la tarjeta.

Recomendaciones para realizar pagos sin contacto de forma segura

Para evitar cualquier contratiempo, es esencial realizar los pagos únicamente en terminales de pago confiables, situados en establecimientos legítimos. Si se tiene alguna duda sobre la seguridad de un terminal o del lugar en el que se está realizando la compra, lo más prudente es buscar otro punto de pago. Si presenta alteraciones o tiene un aspecto sospechoso, es recomendable abstenerse de utilizar este método.

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Vigilar siempre las transacciones y revisarlas regularmente es clave para evitar fraudes. | Foto: Getty Images

A esto se añade la necesidad de revisar los estados de cuenta de forma regular para detectar cualquier transacción sospechosa o no autorizada. En caso de identificar un cargo que no se haya realizado, se debe contactar de inmediato con el banco o el emisor de la tarjeta para resolver la situación y tomar medidas de seguridad adicionales.

El pago sin contacto es una opción segura y eficiente para realizar compras, pero es imprescindible ser consciente de los riesgos que conlleva. Verificar los montos, mantener la tarjeta protegida y monitorear las cuentas son prácticas esenciales para salvaguardar las finanzas personales.