Tecnología

ChatGPT sufrió caída de su servicio: guía práctica para identificar fallas en la plataforma de inteligencia artificial

Desde primeras horas de la mañana, los usuarios han reportado problemas con el servicio de inteligencia artificial.

10 de junio de 2025, 12:01 p. m.
Los usuarios pueden elegir si desean que ChatGPT recuerde sus conversaciones.
Los usuarios pueden elegir si desean que ChatGPT recuerde sus conversaciones. | Foto: Anadolu via Getty Images

Con el creciente uso de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, cada vez más usuarios recurren a estas plataformas para realizar tareas diarias, resolver dudas o generar contenido. Sin embargo, al igual que ocurre con cualquier servicio en línea, existen momentos en los que la plataforma podría no estar disponible o experimentar fallos temporales.

Este fue el caso del martes 10 de junio, cuando, desde primeras horas de la mañana, se reportaron fallas en el chatbot de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI. Según el portal Downdetector, que ofrece información en tiempo real sobre el estado de plataformas digitales, la caída se registró a partir de las 3:00 a.m., afectando el 100% del servicio.

¿Cómo identificar si ChatGPT está caído?

Saber si ChatGPT está fuera de servicio no solo permite ahorrar tiempo, sino que también ayuda a tomar decisiones más informadas sobre cómo solucionar el problema. En ese sentido, se presenta una guía para identificar si la interrupción es generalizada o si el problema es local.

Hasta febrero de 2025, ChatGPT reportó un total de 400 millones de usuarios activos semanales.
ChatGPT es un chatbot de inteligencia artificial muy utilizado en el mundo. | Foto: getty images

Verificar el estado oficial

El primer paso al enfrentar dificultades para acceder a ChatGPT es consultar la página de estado oficial de OpenAI, ya que, ofrece información en tiempo real sobre el estado de todos los servicios de la plataforma, incluyendo ChatGPT, e informa sobre caídas de servidor, problemas de rendimiento o interrupciones programadas para mantenimiento.

Comprobar la conexión a internet

En muchos casos, lo que podría parecer una caída del servicio de ChatGPT es, en realidad, un problema de conexión a internet. Antes de alarmarse, es recomendable verificar que la red esté funcionando correctamente.

Probar en otros dispositivos

Si el servicio sigue sin responder, es aconsejable intentar acceder a la plataforma desde otro dispositivo o navegador. A veces, los problemas de compatibilidad o configuraciones incorrectas en el equipo pueden ser la causa de la interrupción.

El servicio de OpenAI presenta una caída en su servicio.
El servicio de OpenAI presenta una caída en su servicio. | Foto: Getty Images

Consultar redes sociales

Si el estado oficial de OpenAI no indica ningún problema, el siguiente paso es revisar las redes sociales o foros en línea donde los usuarios suelen compartir sus experiencias con el servicio. Plataformas como X (anteriormente conocida como Twitter) son espacios comunes donde la comunidad discute el estado de la plataforma.

Verificar la carga en los servidores

En ocasiones, cuando los servidores de OpenAI están experimentando una alta demanda, los tiempos de respuesta pueden aumentar y el servicio puede volverse intermitente. Esto no necesariamente significa que ChatGPT esté completamente caído, sino que podría haber una sobrecarga temporal debido al volumen elevado de usuarios simultáneos.

Ola de memes tras la caída de ChatGPT

Tras la caída de ChatGPT, las redes sociales se vieron inundadas por una ola de memes que reflejaron tanto la frustración como el humor de los usuarios. Muchos aprovecharon la ocasión para generar contenidos satíricos sobre lo que, para algunos, se interpretó como el fin del mundo digital.