Tecnología

Así puede acceder en su celular al nuevo servicio de internet eSIM que llega a Colombia lanzado por Latam Airlines

El servicio de internet móvil de Latam Airlines ya está disponible en Colombia a través de eSIM.

16 de julio de 2025, 10:44 p. m.
Latam lanza su eSIM en Colombia, ideal para viajeros que buscan conexión sin redes locales.
La eSIM de Latam Airlines ya se puede activar desde el celular y está disponible en Colombia. | Foto: Getty Images

Latam Airlines ha dado un paso adelante en su estrategia digital al lanzar su propio servicio de eSIM, una alternativa al tradicional chip físico que permite conectarse a internet móvil sin depender de redes wifi locales ni tarjetas SIM convencionales. Esta iniciativa convierte a la aerolínea en pionera dentro del sector aéreo en América Latina al ofrecer esta solución pensada para facilitar la conectividad de sus pasajeros en el extranjero.

El proyecto fue desarrollado en colaboración con Gigs, una plataforma especializada en soluciones digitales para telecomunicaciones. Gracias a esta alianza, el servicio está disponible directamente en la aplicación y el sitio web oficial de Latam, lo que permite a los usuarios adquirir y gestionar su eSIM de forma sencilla y rápida, siempre que su dispositivo sea compatible con esta tecnología.

Disponible en países clave y con beneficios adicionales

El servicio de Latam ya está operativo en varios países, incluidos Colombia, Argentina, Brasil, Chile, Estados Unidos, Ecuador, España, Francia, Italia y Perú. Una vez que el dispositivo sale del modo avión, los viajeros pueden acceder al plan de datos móviles sin necesidad de comprar un chip local o contratar roaming.

Los paquetes de datos tienen vigencia de 30 días y ofrecen distintas opciones, desde 1 GB hasta 10 GB, para adaptarse a las necesidades de cada viajero.

Además, quienes adquieran estos planes podrán acumular millas en el programa de fidelización LATAM Pass, sumando así beneficios adicionales a su experiencia de viaje.

Latam Airlines activa en Colombia su eSIM, opción para navegar sin chip físico ni Wi-Fi.
Una nueva alternativa digital llega a Colombia: Latam Airlines lanza su servicio de eSIM. | Foto: Latam Airlines

El proceso de adquisición se realiza en línea mediante la web oficial de Latam, donde el usuario recibe un enlace directo para activar su eSIM. Una vez completada la compra, la aerolínea envía por correo electrónico las instrucciones detalladas para la instalación, lo que garantiza una activación ágil antes o durante el viaje.

Una alternativa digital para los viajeros frecuentes

La eSIM funciona como una versión digital de las tarjetas SIM tradicionales, lo que significa que no requiere envío físico ni instalación manual de chips. Latam ha destacado que el servicio está pensado para ofrecer conectividad inmediata, aunque aclara que algunos modelos de teléfonos aún no son compatibles con esta tecnología.

Pasajero de avión
Los viajeros podrán activar desde su celular la nueva eSIM de Latam Airlines para conexión inmediata. | Foto: Getty Images

Con este lanzamiento, la aerolínea refuerza su compromiso de innovar en la experiencia del viajero, ofreciendo soluciones digitales que simplifican la estadía en el extranjero y eliminan las complicaciones del roaming o las tarjetas locales. La propuesta busca satisfacer a un público cada vez más conectado y que exige mayor flexibilidad en sus opciones de comunicación móvil durante sus viajes.