Siete líderes empresariales reflexionan sobre las claves de la congruencia

En un entorno empresarial cada vez más exigente y competitivo, donde las decisiones se miden por impactos financieros y métricas de productividad, hay un valor fundamental que sostiene la confianza, la cultura y la reputación de una organización: la congruencia.

Ser congruente —no solo en el ámbito corporativo— es un reflejo de la coherencia entre los valores e intereses, lo que representa una ventaja estratégica. Cuando un líder actúa en coherencia y se comunica con autenticidad, inspira. Cuando una empresa dice lo que hace y hace lo que dice, construye credibilidad. Y cuando un equipo trabaja alineado desde una visión compartida, se fortalece el compromiso y mejoran los resultados.

Para Claudia Gómez, coach y creadora de Mujer Encantadora, sus decisiones parten de sus valores, de lo que siente y quiere, siendo congruente con su esencia. “No puedo decir que sí cuando quiero decir que no, solo por encajar. Ser congruente en ocasiones no es fácil, pero marca la diferencia entre lo que se supone que tengo que hacer y actuar con sentido”.

Para ello, es clave identificar los valores y principios individuales, partiendo de un ejercicio de autoconocimiento, asegura Tatiana Caycedo, directora de inversiones en Avenida Colombia Management. “Ser congruente no es aferrarse a métodos o estructuras fijas. Las estrategias cambian, pero los valores son el sello que nos identifica y que genera confianza como líderes”.

En esta misma línea, María Victoria Ríos, CEO de Al Derecho, afirma que la congruencia “es un camino que exige conciencia y determinación”. Ríos invita a “apagar el piloto automático” e identificar la misión de vida. Enfatiza que cada acción que realizamos tiene un propósito y cada decisión genera un efecto, por lo que las acciones y decisiones deben estar alineadas. “Esto implica ir más allá de los estereotipos y permitir que nuestros principios nos guíen”.

La gerente general de la Oficina de Outsourcing en Servicios e Ingeniería, María Alejandra Jordan Rojas, destaca que la coherencia es clave para establecer objetivos y metas claras. Ella explica que, aunque “no siempre se logra materializar lo que se piensa, lo que se dice y lo que se quiere”, el esfuerzo vale la pena. “La congruencia es un camino de autoconocimiento diario que, cuando se logra, contribuye a un liderazgo efectivo y relaciones más sanas”.

No siempre es sencillo decir ‘no’ cuando se espera que se diga ‘sí’ a ciertas decisiones. Se requiere esfuerzo, constancia y valentía. Desde la academia, Laura Victoria García, decana de Jurisprudencia de la Universidad del Rosario, “las acciones y reacciones deben ser consistentes con los objetivos, pero principalmente, con los valores que reflejan lo que somos y con llevar con integridad la vida en lo público y lo privado”.

Esa conexión entre propósito y acción se ha convertido en el motor de muchas mujeres que hoy transforman organizaciones desde adentro, como Alejandra Torres, fundadora de la Academia Musas, para quien la congruencia ha sido su brújula para crecer sin perderse. “Cada vez que dudo, vuelvo a mi propósito, y desde ahí actúo”.

También es una invitación a repensar el liderazgo desde la integridad, la autenticidad y la conexión con uno mismo, dice Leiddy Alexandra Wandurraga, CEO de Pulkro, para quien la congruencia va más allá de las etiquetas. “Es la columna vertebral del liderazgo, que permite generar confianza cuando logra alinear lo que piensa, dice y hace”.

Estas siete empresarias y líderes corporativas se darán cita este jueves 22 de mayo, a las 7:00 p.m., en el décimo episodio de ‘Lecciones de liderazgo’. La transmisión será a través de semana.com y los perfiles oficiales de Semana en Facebook y X.