Nación
Denuncian nueva modalidad de estafa: delincuentes hackean las cuentas de WhatsApp de restaurantes para robar a los clientes
Los delincuentes se hacen pasar por el negocio para estafar a los clientes, solicitándoles pagos a través de tranferencias.
Una preocupante denuncia fue hecha pública por Maricel Ortiz, emprendedora bogotana y cofundadora del restaurante de comida japonesa Shimaki, quien advirtió sobre una nueva modalidad de estafa digital que ha afectado directamente a su negocio y podría estar ocurriendo en otros establecimientos similares.
Según relató Ortiz, delincuentes hackearon las cuentas de WhatsApp desde las cuales su restaurante recibe pedidos a domicilio, y desde allí se hacen pasar por el negocio para estafar a los clientes, solicitándoles pagos a través de aplicaciones como Nequi y Transfiya.
“Con mi hermano tenemos un emprendimiento de comida japonesa llamado Shimaki, con más de 12 años en el mercado y dos sedes en Bogotá: una en Santa Bárbara y otra en Cedritos. El pasado domingo, 1 de junio, fuimos víctimas de delincuentes que hackearon nuestras líneas de WhatsApp, por donde se hacen la mayoría de los pedidos”, explicó Maricel a través del perfil de Pasa en Bogotá.
Desde entonces, los estafadores han estado contactando a los clientes del restaurante, haciéndose pasar por el personal de Shimaki y solicitando pagos por adelantado para supuestos pedidos.
Lo cierto es que los canales utilizados son los mismos en los que los clientes confiaban habitualmente para pedir comida, lo que ha generado confusión y pérdidas económicas.
Frente a la situación, los propietarios del restaurante tomaron medidas urgentes. Denunciaron el caso ante Delitos Cibernéticos de la Fiscalía y también ante la Policía Nacional.
Además, decidieron inhabilitar las líneas telefónicas comprometidas y suspender cualquier tipo de pago digital mientras recuperan el control total de sus canales.
“Tuvimos que cambiar las líneas. Las anteriores ya no están habilitadas, son las que están hackeadas. No estamos recibiendo pagos por transferencia ni por Nequi, solo pagos contra entrega. Por favor no se dejen engañar”, afirmó Ortiz.
Los dueños de Shimaki instan a las autoridades a tomar acciones más rápidas y eficaces para proteger a los emprendedores y ciudadanos de este tipo de ataques, y hacen un llamado a otros negocios para que refuercen sus medidas de seguridad digital.
