Especial Turismo por Colombia
Minor Hotels fortalece su presencia en Colombia: “Es un mercado estratégico de América”
Christian Daghelinckx, managing director de Minor Hotels para América, habló sobre las tendencias y planes de la compañía en el país y la región: América Latina es una prioridad.
¿Qué tan relevante es el mercado latinoamericano para Minor Hotels?
CHRISTIAN DAGHELINCKX: América Latina es una prioridad estratégica para Minor Hotels, por ser una región que ofrece diversidad cultural, riqueza gastronómica, destinos de alto potencial y, sobre todo, una oportunidad de conectar con viajeros de todos los segmentos. La región alcanzó cerca de 213 millones de llegadas internacionales en 2024, recuperando un 97 por ciento del volumen prepandemia y en esta positiva evolución estamos presentes con cerca de 60 hoteles en nueve países.
¿Cuál es la estrategia para consolidar esa presencia?
C.D.: Este año dimos un paso clave: el lanzamiento de MINOR HOTELS como marca matriz, una identidad paraguas que reúne nuestras ocho marcas globales -Anantara, Avani, Elewana Collection, NH Hotels, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli- bajo un mismo propósito: poner al huésped en el centro. No es solo de un cambio de imagen, es una evolución que se apoya en plataformas digitales mejoradas, un programa de fidelización simplificado y una sólida estrategia de distribución global.
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¿Qué tendencias han identificado en la región?
C.D.: El nuevo viajero ya no se desplaza únicamente por necesidad, sino por propósito. Busca autenticidad, diseño, conexión con la cultura local y experiencias que trasciendan lo funcional. Hemos visto el crecimiento de los viajeros de alto poder adquisitivo, un segmento que busca exclusividad, experiencias gastronómicas auténticas y entornos que inspiren creatividad y conexión humana. Además, hay auge en el turismo interno y urbano donde se hace visible la necesidad de marcas globales con sentido local, especialmente en destinos diferentes a las ciudades capitales. Hay también un resurgir vigoroso del segmento de reuniones y eventos que se está consolidando como uno de los grandes motores de recuperación y proyección en América Latina.
¿Cuáles son sus planes para el mercado colombiano?
C.D.: Colombia es uno de los mercados más relevantes en nuestra estrategia para América. Su conectividad, dinamismo urbano y el creciente posicionamiento del país como Hub de negocios y turismo hacen de este territorio una plataforma ideal para desplegar todo el potencial de nuestro portafolio de marcas. Hoy operamos en cinco de las principales ciudades con más de diez hoteles bajo las marcas NH Hotels, NH Collection y Avani. Un ejemplo claro de nuestra visión fue el reciente rebranding de Avani Bogotá, una propiedad transformada para responder a las demandas del nuevo viajero urbano: conectado, productivo, orientado al bienestar y en búsqueda de experiencias auténticamente locales.
¿La idea es seguir creciendo en nuestro país?
C.D.: En línea con nuestro Asset Right Model continuamos evaluando nuevas oportunidades, especialmente en ciudades intermedias donde el turismo corporativo, de reuniones y de eventos muestra un comportamiento favorable. Este modelo de gestión nos permite maximizar el valor de cada activo sin sacrificar identidad ni rentabilidad. Colombia es más que un mercado para Minor Hotels: es un espacio de crecimiento sostenible, de inversión inteligente y de visión compartida. Por eso, mantenemos abiertas conversaciones con nuevos socios inversionistas que buscan operar de la mano de una marca global con estándares comprobados, estrategia local y una ambición clara: liderar el futuro de la hospitalidad en América Latina.
