Prevención y bienestar con innovación: así es el modelo de ARL que transforma la seguridad laboral en Colombia

En un mundo que cambia rápidamente, la protección y el bienestar de los trabajadores se han convertido en pilares fundamentales para las empresas. ARL AXA COLPATRIA —resultado de la alianza entre AXA, líder mundial en seguros, y el Grupo Colpatria, con más de 60 años de experiencia en Colombia— se posiciona como un aliado estratégico ofreciendo soluciones integrales en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Para la ARL, la seguridad laboral va más allá del cumplimiento legal: es una estrategia para mejorar la productividad, cuidar a las personas y contribuir a la sostenibilidad empresarial. Con un enfoque centrado en la prevención, la innovación y el acompañamiento constante, la ARL ha alcanzado el segundo lugar entre las administradoras de riesgos laborales privadas del país.

Soluciones hechas a la medida de cada empresa

Conscientes de que cada organización tiene realidades distintas, esta ARL ofrece planes de prevención especializados según el sector económico, ajustados a las necesidades y dinámicas de sus afiliados. Gracias a su equipo de más de 800 asesores en prevención y a su infraestructura propia, brinda acompañamiento cercano y continuo a lo largo del territorio nacional.

Este acompañamiento integral se refleja en una amplia oferta de servicios técnicos y clínicos orientados a fortalecer ambientes laborales seguros y productivos. Además, se promueve una cultura preventiva que abarca tanto la salud física como mental de los trabajadores.

Equipos y expertos para prevenir riesgos

ARL AXA COLPATRIA ha desarrollado una oferta de productos y servicios diseñada para anticiparse a los riesgos laborales y actuar con oportunidad. Entre sus principales unidades técnicas se destaca el Grupo de Apoyo y Respuesta a Emergencias y Tareas Críticas (GAREC), que capacita y entrena a las empresas afiliadas en prevención, preparación y atención de emergencias. A su vez, la Unidad de Servicios Especializados de Gestión Preventiva (USEG) orienta estrategias específicas para la prevención de enfermedades laborales y accidentes de trabajo, apoyada por un equipo de profesionales en ergonomía, higiene y seguridad industrial, y por un laboratorio especializado para el control de factores ambientales.

Otro componente clave es NIXUS, un equipo interdisciplinario de expertos que brinda acompañamiento a las empresas en la gestión eficiente de sus riesgos laborales, con un enfoque integral y personalizado.

Además, la ARL cuenta con dos centros propios de servicios especializados: las sedes El Edén y Clínica VIP, que ofrecen atención médica integral por contingencias laborales. Estos centros disponen de consulta especializada, fisioterapia, medicina laboral y una red nacional de clínicas que garantiza atención médica 24/7, incluyendo hospitalización y procedimientos quirúrgicos.

Este modelo integral se complementa con una apuesta decidida por la innovación, otro de los pilares que fortalece su estrategia de acompañamiento. A través de herramientas digitales aplicadas a la prevención, la entidad ha optimizado la gestión de riesgos y la toma de decisiones en los entornos laborales. Estas soluciones tecnológicas permiten una vigilancia más precisa de las condiciones de trabajo y dotan a las empresas de recursos para anticiparse a posibles contingencias, contribuyendo así a construir ambientes más seguros, saludables y sostenibles para todos los trabajadores.

En palabras de Juan Guillermo Zuloaga, director de ARL AXA COLPATRIA, “nuestro enfoque siempre ha sido brindar el mejor servicio y, además, ir más allá, impulsando la innovación y la gestión del conocimiento como pilares fundamentales para ofrecer soluciones disruptivas en la prevención de riesgos”.

Entre los avances más recientes se destacan herramientas como PIC by Podcast, que permite capacitar en prevención de riesgos laborales con contenidos accesibles en cualquier momento y lugar; y la APP Módulo Tareas Críticas, que ha simplificado la gestión de actividades de alto riesgo al facilitar su planificación, supervisión y control en tiempo real.

Estos desarrollos se suman al portafolio de soluciones tecnológicas de la entidad, que incluye inspecciones con drones, biometría facial para tamizajes, modelos predictivos y asistentes virtuales con inteligencia artificial, todos orientados a fortalecer la cultura preventiva, reducir riesgos y mejorar la experiencia de las empresas afiliadas en su camino hacia entornos laborales más sostenibles.

Un respaldo para empresas de todos los tamaños

ARL AXA COLPATRIA acompaña a grandes, medianas y pequeñas empresas en todo el país, con una combinación de experiencia internacional, tecnología avanzada y compromiso con la calidad de vida. Su modelo integral de gestión del riesgo, centrado en las personas, refuerza la sostenibilidad de las organizaciones afiliadas y promueve una cultura de autocuidado, prevención y bienestar colectivo. “Sabemos que el bienestar de los trabajadores es clave para el éxito de las empresas, y por ello seguiremos desarrollando soluciones que mejoren la calidad de vida de todos los miembros de sus organizaciones”, concluyó Zuloaga.

Tecnología para anticiparse a los riesgos

• Inspecciones con drones, que permiten supervisar zonas de riesgo con gran precisión.
• Gamificación, para enseñar salud y seguridad de forma lúdica y efectiva.
• Biometría facial, útil en tamizajes que detectan señales tempranas relacionadas con el estado de salud del trabajador.
• Modelo predictivo de datos, que anticipa incidentes para facilitar intervenciones oportunas.
• BOT con inteligencia artificial, que ofrece respuestas inmediatas y especializadas a afiliados, agilizando la gestión de dudas o trámites en tiempo real.

*Contenido realizado con el apoyo de ARL AXA COLPATRIA.