Empleo

Que no lo dejen en blanco: esta es la manera adecuada de responder en una entrevista laboral

Consejos cruciales para una entrevista exitosa.

Yessica Pérez

Yessica Pérez

Periodista de empleabilidad experta en creación de contenido útil sobre ofertas laborales, empresas, eventos y novedades de Magneto.

10 de abril de 2025, 5:49 p. m.
Especialistas en orientación laboral recomiendan estructurar la respuesta de forma que destaque la capacidad de superación del candidato.
No responda con clichés, mejor aplique la técnica STAR. | Foto: Getty Images

Las entrevistas laborales pueden ser una experiencia muy estresante y desalentadora porque, aunque tenga la experiencia, el conocimiento y la motivación, una mala respuesta puede jugar en su contra en el momento clave. Por eso, si no quiere que lo “corchen”, aquí le contamos cómo prepararse para dar respuestas claras, seguras y efectivas en cualquier entrevista de trabajo.

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Consejos que le servirán para cualquier entrevista laboral

1. No improvise, prepárese

No hay peor error que llegar a una entrevista sin prepararse, pues los nervios podrían hacer de las suyas. Por eso, le recomendamos que antes de asistir a una entrevista investigue a la empresa: su cultura, su historia, sus productos o servicios, y el cargo al que está aplicando. Esta información le permitirá responder con contexto, demostrar interés genuino y, sobre todo, alinear sus respuestas con lo que la organización está buscando.

Tip clave: Prepare respuestas cortas para preguntas comunes como:

  • “Cuénteme sobre usted.”
  • “¿Por qué quiere trabajar con nosotros?”
  • “¿Cuál ha sido su mayor logro profesional?”
  • “¿Cómo maneja el estrés o los conflictos en el trabajo?”
Si tu jefe todavía va a la oficina, ¿eso le da una ventaja al personal que hace lo mismo?
Algunos tips para una entrevista laboral exitosa. | Foto: Getty BBC

2. Responda con estructura: la técnica STAR

Una manera poderosa de responder a preguntas situacionales (como “Cuénteme de un momento en el que...”) es utilizar la técnica STAR, que te ayuda a organizar tu historia de forma clara:

  • Situación: Describa el contexto.
  • Tarea: Explique cuál era su responsabilidad.
  • Acción: Detalle lo que hizo.
  • Resultado: Comparta el impacto o el resultado de sus acciones.

Ejemplo:

Situación: en mi trabajo anterior como coordinador de proyectos, uno de los miembros del equipo tenía constantes desacuerdos con otro compañero por la forma en que se asignaban las tareas. Esto comenzó a afectar el ambiente laboral y los plazos del proyecto.

Tarea: como líder, mi responsabilidad era asegurar la buena comunicación dentro del equipo y garantizar que el proyecto avanzara sin tensiones que afectaran el rendimiento.

Acción: decidí reunirme por separado con cada persona para entender su punto de vista. Luego, organicé una reunión conjunta donde establecimos reglas claras de trabajo y promovimos un espacio de diálogo respetuoso. También propuse un sistema rotativo de asignación de tareas para que todos se sintieran involucrados equitativamente.

Resultado: después de esa intervención, la comunicación entre ambos mejoró notablemente. El ambiente de trabajo se volvió más colaborativo y logramos entregar el proyecto una semana antes del plazo, con excelentes comentarios por parte del cliente.

3. Sea honesto, pero estratégico

La honestidad siempre es bien valorada, pero eso no significa que deba contar cada detalle. Si le preguntan por una debilidad, no responda con clichés como “soy perfeccionista”. En cambio, mencione una habilidad que esté mejorando y cuente cómo lo está haciendo.

Ejemplo:

“Antes me costaba delegar tareas porque me sentía más seguro haciéndolas yo mismo. Sin embargo, he aprendido a confiar en mi equipo y ahora uso herramientas de seguimiento para asegurarme de que todos avancemos juntos.”

4. Cuide su lenguaje corporal

Su forma de comunicarte no se limita a las palabras. El lenguaje corporal dice mucho sobre usted, por eso le recomendamos:

  • Mantener el contacto visual.
  • No cruzar los brazos.
  • Sonreír con naturalidad.
  • Si está en entrevista virtual, asegúrese de tener buena luz y una postura profesional (así como una presentación adecuada).

Estos detalles refuerzan tu seguridad y proyectan confianza.

5. Haga preguntas inteligentes

Una entrevista es una conversación, no un interrogatorio. Hacer preguntas demuestra interés y le permite saber si la empresa realmente encaja con usted. Recuerde, la empresa está seleccionando candidatos, pero usted también está seleccionando a la empresa.

Algunas preguntas útiles que puede hacer:

  • ¿Qué desafíos enfrentaría en este cargo durante los primeros meses?
  • ¿Cómo se mide el éxito en este rol?
  • ¿Cuál es el estilo de liderazgo del equipo o área?

Evite preguntar de inmediato por el salario o los beneficios, a menos que el entrevistador lo mencione primero.

6. No hable mal de sus empleadores anteriores

Aunque haya tenido experiencias negativas, evite caer en la crítica directa. En lugar de eso, enfóquese en lo que aprendió de cada etapa profesional y cómo eso lo preparó para el presente.

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