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Netflix prueba mostrar anuncios publicitarios entre un episodio y el otro

Se trata de un experimento con un segmento de suscriptores. La empresa defendió la estrategia.

21 de agosto de 2018
| Foto: Netflix

Netflix está experimentando en su plataforma la emisión de anuncios publicitarios entre un capitulo y el otro de sus series originales. Las pruebas salieron a la luz pública por quejas de usuarios en plataformas externas como Reddit y Twitter.

La compañía ha defendido la estrategia diciendo: “Estamos probando si las recomendaciones que aparecen entre los episodios ayudan a los usuarios descubrir más rápido las historias que disfrutarán”.

Así mismo, ha aclarado que esos videos publicitarios se pueden saltar desde el comienzo, como ocurre cuando se está mirando un video en YouTube. No obstante, esta táctica corresponde a un experimento que solo le ha aparecido a algunos usuarios y en zonas geográficas específicas.

"Es importante tener en cuenta que un miembro puede omitir una vista previa de video en cualquier momento si no está interesado", sostuvo la empresa.

Entre las estrategias que Netflix utiliza para retener a sus usuarios está reproducir automáticamente el próximo episodio de un programa cuando el anterior esté terminando. Pese a ello, hasta el momento no se había utilizado esa práctica para mostrar publicidad.

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Aunque la mayor parte de sus ingresos provienen de las suscripciones de sus más de 130 millones de usuarios, Netflix ha probado antes la publicidad a través del ‘product placement’ (o ubicación de producto), que puede llegar a tener un costo entre US$50.000 y US$500.000 por episodio.

Prueba de ello es la serie ‘Stranger Things’, en la que los personajes adolescentes tienen una cena incómoda en la casa de un padre, mostrando comida de la cadena KFC y uno de los personajes diciendo: “Esto es bueno para chuparse los dedos”.

La directora de marketing de Netflix Andrea Zahumensky reconoció que se acercó a KFC y que el productor de contenido tenía todo el control creativo sobre la serie.

¿Cómo va el negocio?

Tras revelar su más reciente reporte trimestral, correspondiente al segundo del año, las acciones de Netflix se desplomaron porque el mayor servicio de televisión por streaming admitió que el crecimiento de los suscriptores no superó las expectativas.

                             Foto: Getty Images. 

Las membresías en este período crecieron en 5,2 millones para un total de 130 millones, coincidiendo con el mismo trimestre del año pasado, pero un millón menos de lo que Netflix había pronosticado, según una carta publicada junto con las cifras de ganancias.

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"Tuvimos un 2T fuerte pero no estelar", aseguró Netflix en una carta a los accionistas.

La compañía basada en Silicon Valley señaló que está comenzando a "liderar artísticamente" en algunas categorías con su contenido original, ganando suficientes nominaciones a los premios Emmy este año para romper una racha de 17 temporadas lideradas por HBO.

Netflix dijo que obtuvo una ganancia de US$384 millones sobre ingresos de US$3.900 millones en el último trimestre, en comparación con los ingresos netos de US$66 millones sobre US$2.800 millones en ingresos en el mismo período del año pasado.

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