Devolución del IVA: ¿qué pasa si no se cobra y cómo verificar si ya le fue consignado el pago?

La devolución del IVA (Impuesto al Valor Agregado) en Colombia es un mecanismo que busca aliviar la carga tributaria de los consumidores más vulnerables, en especial de aquellos que tienen un bajo nivel de ingresos.

Para el año 2025, el proceso de devolución del IVA sigue siendo una estrategia clave dentro de las políticas fiscales del país y su ejecución está dirigida principalmente a los hogares de bajos recursos.

Sin embargo, no todo es sencillo en este proceso, ya que existen diversas dudas sobre qué sucede si no se cobra el dinero y cómo verificar si el pago ya ha sido realizado.

Por medio del portal web Siigo Nómina, se pueden conocer las etapas del proceso y la forma para consultar si ya fue consignado el pago del beneficio.

¿Qué es la devolución del IVA?

La devolución del IVA en Colombia fue implementada como parte de una estrategia para mitigar el impacto del aumento de precios sobre los hogares más vulnerables.

A través de este programa, el Gobierno busca devolver a los beneficiarios una parte del IVA que pagan en productos de consumo básico. La devolución es un monto fijo, entregado de manera periódica, y está destinada a los hogares que cumplen con los requisitos establecidos en el programa.

A lo largo de los años, el Gobierno colombiano ha establecido una serie de requisitos para poder acceder a esta devolución, entre ellos estar registrado en el Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales (Sisbén) y contar con un puntaje bajo en dicho sistema.

¿Qué pasa si no se cobra la devolución del IVA?

En cuanto al proceso de cobro, la devolución del IVA es generalmente entregada mediante transferencias electrónicas o pagos directos en puntos establecidos por el Gobierno, como entidades bancarias o plataformas habilitadas.

Si el beneficiario no cobra el monto correspondiente dentro del período establecido, el pago caduca o se pierde. Esto significa que, si no se realiza el cobro en el tiempo indicado, el derecho a recibir la devolución se pierde, y el beneficiario no podrá recuperar el dinero.

Es importante que los ciudadanos se mantengan atentos a las fechas de cobro y sigan las instrucciones de las autoridades para evitar inconvenientes. Los pagos no cobrados dentro del plazo estipulado no suelen ser reembolsados, y los beneficiarios deberán esperar a que se abra una nueva convocatoria para poder ser incluidos en el proceso de devolución nuevamente.

¿Cómo verificar si ya se ha realizado el pago de la devolución del IVA?

Para aquellos que se encuentran a la espera del pago, existen diferentes formas de verificar si la devolución del IVA ya ha sido realizada.

El Gobierno colombiano pone a disposición varias herramientas digitales, como la página web de la Dian (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales), donde los beneficiarios pueden consultar el estado de su pago. En la plataforma se debe ingresar el número de cédula y algunos datos adicionales para obtener información sobre el pago de la devolución.

Además, el Ministerio de Hacienda y la Dian suelen enviar notificaciones a los beneficiarios a través de mensajes de texto o correos electrónicos, informando sobre el estado de la devolución. Por lo tanto, es crucial que los ciudadanos mantengan actualizados sus datos de contacto en los registros oficiales.