ECONOMÍA

¿Cómo configurar su cuenta de Nequi para poder conocer los nuevos límites de retiros y los montos máximos?

La entidad anunció una serie de modificaciones para el uso de su billetera digital.

28 de abril de 2025, 9:34 p. m.
Sacar dinero del "Colchón" en Nequi es un proceso sencillo. Aprenda cómo retirar sus fondos almacenados siguiendo una serie de pasos específicos.
La aplicación anunció una serie de cambios en sus límites de movimientos financieros. | Foto: Composición de El País: con imagen de Getty y Nequi

En un movimiento orientado a mejorar la seguridad de sus usuarios y brindar mayor control sobre las transacciones, Nequi anunció recientemente un importante cambio en los límites de retiros diarios y montos máximos de sus cuentas.

 La plataforma digital, que ha ganado popularidad en Colombia como una alternativa ágil y sin complicaciones a la banca tradicional, ahora permitirá a los usuarios personalizar estos límites directamente desde la app.

Nequi
Los cambios buscan fortalecer las medidas de seguridad de la billetera. | Foto: Captura de pantalla Semana

Cambios en los límites de retiro y envío

Según informó Nequi a través de sus canales oficiales, el límite máximo de retiro por día ha sido ajustado, y los montos que un usuario puede enviar o transferir también han sido modificados.

Aunque las cifras exactas pueden variar dependiendo del perfil del usuario y su nivel de verificación, la compañía enfatiza que la nueva función permite establecer límites personalizados.

Esto significa que ya no se depende únicamente del tope predeterminado por el sistema, sino que el usuario puede decidir cuánto dinero está dispuesto a mover en un día.

“Ten presente que desde los Ajustes de la app puedes cambiar los límites para sacar plata hasta 30 retiros en cajeros y corresponsales Bancolombia, para cada uno”,Señaló Nequi

Esta actualización busca proteger a los usuarios frente a posibles fraudes o movimientos sospechosos. En palabras de Nequi, “los límites personalizados ofrecen una capa adicional de seguridad, ya que permiten restringir el monto máximo que se puede mover en caso de que la cuenta sea comprometida”.

Falla Nequi
Los límites podrán ser configurados según las necesidades de cada usuario. | Foto: Tomado de la App Nequi

¿Cómo configurar los nuevos límites?

Ajustar estos valores es un proceso sencillo. Los usuarios solo deben seguir estos pasos:

  1. Abrir la aplicación de Nequi e ingresar con su contraseña o huella digital.
  2. Dirigirse a la sección de configuración (ícono de engranaje).
  3. Seleccionar la opción “Límites de movimientos”.
  4. Allí podrán ver los límites actuales y modificarlos según sus necesidades.
  5. Confirmar los cambios con su clave de seguridad.

Es importante tener en cuenta que, si bien se puede reducir el límite de movimientos diarios, el aumento de estos valores está sujeto a verificación adicional por parte de Nequi, como el envío de documentos o la validación por medio del sistema biométrico.

En el contexto actual de creciente digitalización, las plataformas financieras enfrentan el desafío de equilibrar comodidad y seguridad. Nequi, al permitir personalizar los límites, responde a una de las principales preocupaciones de sus usuarios: el miedo al robo digital o suplantación de identidad.

Nequi recomienda a sus usuarios establecer límites que se ajusten a su comportamiento financiero habitual. Por ejemplo, si solo se realizan pequeños pagos diarios o retiros esporádicos, es aconsejable mantener un límite bajo. En cambio, para quienes manejan ingresos más altos o hacen transferencias frecuentes, conviene revisar los montos permitidos y ajustarlos según su actividad.

Noticias relacionadas