Economía

Reconocido servicio de Bancolombia llega a su fin el 30 de mayo: de esto se trata

Esto dijo el banco sobre su servicio.

Esteban Felipe  Feria Quintero

Esteban Felipe Feria Quintero

Periodista en Semana

28 de mayo de 2025, 3:07 p. m.
La aplicación del banco estuvo sin funcionar durante un gran tiempo
El servicio del banco no irá más. Ahora renovará sus herramientas digitales. | Foto: Foto SEMANA

Bancolombia es un banco reconocido y con un amplio número de clientes porque ha sabido combinar solidez financiera, innovación tecnológica y un enfoque centrado en el cliente.

Con más de 140 años de historia, se ha consolidado como uno de los grupos financieros más grandes de Colombia y América Latina, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios para personas, empresas y el sector corporativo.

Bancolombia
Bancolombia atiende a más de 25 millones de clientes en Colombia y otros países de América Latina. | Foto: GUILLERMO TORRES REINA

Su constante inversión en transformación digital, como el desarrollo de Nequi y plataformas móviles avanzadas, le ha permitido adaptarse a las nuevas necesidades del mercado y atraer a millones de usuarios que buscan facilidad, seguridad y confianza en sus transacciones financieras.

Con los recientes avances del banco, este también ha cerrado algunos servicios con el fin de actualizar sus herramientas y de mejorar la experiencia del usuario.

Recientemente anunció el cese definitivo de una de sus operaciones digitales, que se dará a partir de este viernes, 30 de mayo. Se trata de la plataforma ‘A la mano empresas’.

Bancolombia anuncia cambio con sus tarjetas en Colombia. Esto pasará.
Bancolombia es pionero en servicios digitales, con plataformas como Nequi y la app Mi Bancolombia. | Foto: Fotomontaje Semana: Fotos tomadas de Getty

Tras este panorama, la entidad hizo un llamado a los usuarios para migrar a la plataforma Nequi, con el fin de evitar pérdidas a futuro y evitar problemas y dolores de cabeza.

Tenga en cuenta que los usuarios que deberán hacer la migración a este proceso, deberán transferir dinero a una cuenta de ahorros Bancolombia y retirarlo presencialmente en cualquier sucursal, o también presentando el documento de identidad. En caso de que no tenga dinero, la cuenta se cerrará automáticamente.

Bancolombia precisó que a partir del 31 de mayo ya no será posible realizar transferencias, retiros ni pagos desde ‘A la mano’. El anuncio del cierre se ha dado desde el pasado mes de marzo.

Salario Mínimo
El banco tiene operaciones en Panamá, El Salvador, Guatemala y otros países de la región. | Foto: Stock.adobe.com

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