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El método poco utilizado, pero efectivo, para dejar de recibir llamadas ‘spam’ para siempre

Las llamadas spam son una molestia creciente que afecta a millones de usuarios a nivel mundial.

Redacción Tecnología
17 de noviembre de 2024
Las llamadas spam invaden la privacidad de los usuarios.
Las llamadas spam invaden la privacidad de los usuarios. | Foto: Getty Images/iStockphoto

En la actualidad, la comunicación es un elemento fundamental en la vida cotidiana, tanto en el ámbito personal como profesional, ya que es a partir de ella que las personas pueden cumplir con sus responsabilidades diarias. Una de las formas más tradicionales de interacción ha sido la llamada telefónica, que permite transmitir información de manera directa, sencilla y eficaz.

Una de las grandes ventajas de las llamadas, y la razón por la que aún se mantienen vigentes, es que, a diferencia de otros medios de comunicación que requieren conexión a internet o el uso de una computadora, las llamadas son más universales y accesibles. Esto es especialmente relevante en áreas donde la conectividad digital es limitada o en situaciones en las que no se tiene acceso a internet.

Las llamadas spam provienen de ciberdelincuentes.
En algunos casos, las llamadas spam son parte de esquemas fraudulentos. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Sin embargo, las llamadas no siempre se utilizan para fines beneficiosos. Muchas veces, empresas o estafadores las emplean con el objetivo de promocionar productos y servicios, o incluso para llevar a cabo fraudes. Aunque estas suelen ser ilegales o poco éticas, pueden resultar una gran molestia para quienes las reciben. A este fenómeno se le conoce como spam telefónico, y no solo invade la privacidad de los usuarios, sino que también puede acarrear consecuencias más serias, como el robo de información personal o el desgaste emocional derivado de la constante interrupción en la vida diaria.

Cómo acabar con las llamadas spam para siempre

Existen diversas herramientas que las personas pueden utilizar para deshacerse de las llamadas spam de forma definitiva. Sin embargo, una de las soluciones más simples y efectivas no requiere recurrir a aplicaciones de terceros ni a procesos complejos. Se trata de silenciar las llamadas provenientes de números desconocidos, una función que está disponible tanto en dispositivos Android como iOS. Activar esta opción permite al usuario controlar qué llamadas recibe y evitar aquellas no deseadas. Al hacerlo, el teléfono no emitirá tono, y las llamadas serán enviadas directamente al buzón de voz.

A continuación, se describen los pasos para activar esta función en ambos sistemas operativos:

En iPhone:

  • Abrir la sección de ‘Ajustes’ y seleccionar la opción ‘Teléfono’.
  • Hacer clic en ‘Silenciar números desconocidos’ para activar la función.
  • De este modo, el usuario solo recibirá llamadas de sus contactos o de números recientemente marcados.
Expertos recomiendan desconfiar de los números desconocidos, sobre todo si son del extranjero.
Las llamadas suelen provenir de números no identificados. | Foto: Getty Images

En Android:

  • En la aplicación de ‘Ajustes’, buscar la opción ‘Teléfono’ y pulsar sobre ‘Identificador de llamadas y spam’.

Estas configuraciones resultan altamente efectivas para reducir considerablemente la cantidad de llamadas comerciales o de spam. En caso de que sea necesario, el usuario también puede optar por bloquear manualmente números específicos como medida preventiva para evitar futuras comunicaciones no deseadas.

Es importante tener en cuenta que nunca se debe proporcionar información personal, financiera o sensible a través de una llamada, especialmente si esta no ha sido solicitada. En caso de duda, lo más recomendable es colgar y ponerse en contacto directamente con la empresa o institución a través de los canales oficiales.

Asimismo, si se sospecha que una llamada tiene fines fraudulentos, es esencial reportarla a las autoridades o a la entidad correspondiente para evitar que otras personas sean víctimas de estos delitos.