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¿Cómo atraer y retener el mejor talento para su empresa? Conozca la nueva modalidad del onboarding
El principal objetivo de este proceso es enamorar al nuevo colaborador de la compañía a la que acaba de ingresar, facilitar su proceso de integración y adaptación, y garantizar que pueda alcanzar con éxito los indicadores de su cargo.
De acuerdo con un estudio realizado por la organización Top Employers Institute, dos de cada diez colaboradores renuncian en los primeros tres meses. Son diversos los factores que motivan a una persona a abandonar su nuevo cargo, pero uno de los más recurrentes es porque no se logra una integración con la organización. Para evitar situaciones como estas existen soluciones innovadoras como Buk, un software de recursos humanos que atiende todas las necesidades de los colaboradores, entre ellas el proceso de onboarding.
Este consiste en sumergir al nuevo colaborador en la empresa, integrándolo a la cultura, valores, objetivos corporativos y, sobre todo, al rol que desempeñará. Buk, además, genera beneficios para la organización como: acelerar el tiempo de adaptación, incrementar la tasa de retención de talento, minimizar los costos de rotación, contribuir a una mayor eficiencia, integrar al nuevo colaborador a la cultura organizacional y fomentar el compromiso con la empresa.
Son varios los objetivos que se buscan alcanzar con un proceso de este tipo. En primer lugar, que el trabajador conozca a profundidad la organización, especialmente el reglamento, horarios, códigos de conducta, beneficios, etc.
Adicionalmente, se busca introducirlo a la cultura organizacional, pues el onboarding funciona como una vitrina del ambiente al interior de la empresa. Si bien una persona llega a cubrir un cargo de un área específica, es importante que se le presente a miembros de otras áreas para que tenga un panorama más amplio del ambiente que la rodea.
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Otro objetivo es hacer sentir bienvenido al nuevo miembro del equipo de trabajo. Llegar a un lugar nuevo puede ser una experiencia sencilla o difícil dependiendo del tipo de persona, por esto el onboarding garantiza un proceso de acompañamiento durante los primeros días de trabajo. También es una ayuda para disminuir la incertidumbre, pues permite guiar al colaborador en sus nuevas responsabilidades, objetivos profesionales y metas corporativas.
El cuarto objetivo es disminuir la rotación de personal. Según algunos expertos en el tema, un buen desarrollo del onboarding contribuye a retener el talento, pues desde el comienzo el nuevo colaborador tendrá una buena relación con la empresa, se sentirá apoyado y esto influye enormemente en su adaptación, compromiso y desempeño.
Por último, recibirá conocimientos y herramientas clave para alcanzar la independencia e integración total.
¿Cómo ejecutar un onboarding exitoso?
Brindar una experiencia positiva desde el principio
Es muy importante que la experiencia positiva del nuevo colaborador empiece incluso desde antes de su primer día. Esa primera impresión es muy valiosa porque es donde se genera la conexión y motivación.
Crear espacios para que el nuevo colaborador pueda conocer a sus líderes
Aunque es difícil que los líderes o jefes dediquen una gran cantidad de tiempo a cada uno de los integrantes de su equipo, es importante que existan espacios exclusivos para que los nuevos colaboradores puedan hacerles preguntas acerca del rol que van a desempeñar y los resultados que se esperan de ellos.
Presentación al equipo de trabajo
Antes de que inicie oficialmente sus funciones, el nuevo talento debe ser presentado a sus compañeros de trabajo. De esta manera tendrá un panorama más claro del área en la que se encuentra, las funciones de cada integrante y también lo que se espera de él. Además de que podrá intercambiar experiencias y consejos.
Inducción y capacitación
Para que el colaborador entienda las metas organizacionales a las que debe contribuir, es importante que se le explique detalladamente cómo funciona y está organizada la empresa. En la primera semana resulta crucial organizar reuniones en las que se le brinde información, herramientas y capacitaciones para su crecimiento y desarrollo en la empresa.