Importante modificación para el cambio de billetes y monedas en el país, ¿de qué se trata?

A partir del 22 de marzo de 2025, los bancos en Colombia están obligados a realizar el cambio de billetes y monedas de bajo monto sin costo alguno para los usuarios.

Esta nueva medida, anunciada por el Banco de la República de Colombia, busca facilitar el acceso de la ciudadanía a la moneda nacional en circunstancias en las que, tradicionalmente, el proceso de cambio podía implicar comisiones o trámites complicados.

Con esta medida, el gobierno intenta mejorar la circulación de dinero en efectivo, especialmente para aquellas personas que tienen dificultades para acceder a productos financieros o servicios bancarios.

La decisión responde a la necesidad de simplificar las transacciones económicas, mejorar la inclusión financiera y reducir la dependencia de los canales digitales en una parte importante de la población.

A pesar del creciente uso de pagos electrónicos y sistemas digitales, una porción significativa de la población colombiana sigue utilizando el efectivo para realizar sus compras y pagos cotidianos, lo que genera una necesidad constante de obtener monedas y billetes en denominaciones pequeñas.

Los billetes y monedas de bajo monto, aquellos con valores más pequeños, son esenciales para la vida diaria, pero a menudo se encuentran fuera de circulación debido a su desgaste rápido y la falta de disponibilidad.

Las personas que se ven afectadas por esta situación suelen enfrentar dificultades al intentar cambiar su dinero, ya sea por las comisiones que los bancos cobraban anteriormente o por la escasez de pequeñas denominaciones en las entidades financieras.

Ahora, con la nueva disposición, los ciudadanos podrán acudir a cualquier banco autorizado para cambiar sus billetes y monedas sin que se les aplique ningún costo adicional.

El cambio también responde a un fenómeno de desconfianza generalizada que los colombianos tienen con respecto a los bancos.

Muchos usuarios han sido reacios a realizar trámites de cambio de billetes debido a la percepción de que las entidades financieras aprovechan estas transacciones para aplicarles cargos adicionales, lo que agrava la situación económica de muchos hogares colombianos, especialmente en sectores vulnerables.

Por otro lado, la medida tiene como objetivo la mejora de la calidad de los billetes en circulación. Según el Banco de la República, el efectivo es una de las formas de pago más utilizadas en Colombia, y aunque el país ha visto un aumento en el uso de medios electrónicos como las transferencias o pagos con tarjetas, el efectivo sigue siendo el medio más accesible para una parte importante de la población.

Esto es especialmente relevante para aquellas personas que no cuentan con acceso a servicios bancarios o que, por razones diversas, prefieren manejar dinero en efectivo.

La norma también pone un enfoque en las economías informales y en la necesidad de incluir a todos los sectores de la sociedad en los beneficios de la digitalización, sin que eso implique desatender a quienes dependen del uso del efectivo.

Las pequeñas denominaciones no solo facilitan el cambio en transacciones cotidianas, sino que también permiten un mayor control en el manejo del dinero por parte de los ciudadanos.