Economía

Avianca tendrá importantes cambios en 34 rutas que operan a nivel mundial a partir de diciembre

La oferta de la empresa permite que en 11 de sus rutas se cuente con el servicio Bussiness class Américas.

Redacción Nación
17 de octubre de 2024
Avianca ha recibido varias quejas a través de las redes sociales por la incomodidad de sus sillas y el servicio a bordo
Avianca ha recibido varias quejas a través de las redes sociales por la incomodidad de sus sillas y el servicio a bordo | Foto: Long Visual Press/Universal Imag

La aerolínea Avianca anunció este miércoles, 16 de octubre, una nueva serie de modificaciones que tendrán 34 de las rutas que opera en este momento a nivel nacional o internacional. Con miras a mejorar las condiciones de los miles de clientes que utilizan sus servicios, la marca desarrolló la nueva opción comercial.

Actualmente, la oferta de la empresa permite que en 11 de sus rutas se cuente con el servicio Bussiness class Américas. Por medio de los procesos que se desarrollan se buscará impactar a 23 rutas adicionales que contarán con las nuevas experiencias desarrolladas por la marca.

Las aeronaves que contarán con la nueva sección serán los Airbus A320. Estos cuentan con las especificaciones técnicas que permiten la instalación de las sillas y elementos adicionales para la prestación de los servicios a los clientes más destacados por la compañía.

Sorprendió el repunte de Avianca y la consolidación de Reficar.
La aerolínea anunció las nuevas medidas. | Foto: guillermo torres-semana

Entre las mejoras que contarán con la nueva línea de mercado, se podrá disfrutar de mayor espacio, apoyacabezas ajustables para las diferentes alturas de los clientes, puertos de carga para los diferentes dispositivos, nuevas opciones de confort, atención especializada en algunos casos y prioridad en el ingreso.

Los aviones Boeing 787 Dreamliner con los que cuenta la marca ya tienen modificadas su infraestructura con las actualizaciones para la prestación del nuevo servicio. Este tipo de aeronaves cubren las rutas que conectan a Bogotá con Nueva York, Miami, São Paulo, Buenos Aires y Santiago de Chile.

Avianca
Avianca | Foto: Avianca
Rutas que contarán con los nuevos servicios
  • Bogotá - Toronto
  • Bogotá - Boston
  • Bogotá- Nueva York
  • Bogotá- Washington
  • Bogotá - Miami
  • Bogotá - Ciudad de México
  • Bogotá- Sao Paulo
  • Bogotá- Rio de Janeiro
  • Bogotá- Montevideo
  • Bogotá - Santiago de Chile
  • Bogotá- Buenos aires

¿Qué incluye la business class de Avianca?

  • Snacks, bebidas calientes, bebidas frías.
  • Posibilidad de llevar un artículo de mano, una maleta de mano de 10 kilogramos y dos de bodegas de 32 kilógramos.
  • Reembolsos o cambios antes del vuelo.
  • Mayor espacio en el asiento y las zonas aledañas.
  • Mejor oferta audiovisual.
  • Ingreso prioritario.

Sanción a Avianca

La Superintendencia de Industria y Comercio anunció que impuso una serie de sanciones contra Avianca y Price Res por dos investigaciones administrativas relacionadas con restricciones a la libre competencia y, además, confirmó una sanción por violación al régimen de condicionamientos en materia de integraciones empresariales.

Los bonos que otorgaba la empresa de transporte aéreo solo podrían ser redimidos por medio de la marca Avianca Tours. Esta rama de la empresa es operada de manera conjunta por las dos entidades que fueron sancionadas, las cuales solo permitían que los incentivos económicos dados fueron redimidos en compras de paquetes aéreos turísticos que tuvieran un valor superior a los 2.500.000 o 3.000.0000 de pesos.

Con la finalización de la semana de receso, las aerolíneas enfocan sus esfuerzos para ofrecer nuevas ofertas comerciales que atraigan a los clientes y permitan mantener los altos niveles de compra presentados en los últimos días.

Los últimos informes de la Aeronáutica para la totalidad de las compañías del país informaban que se esperaba que durante los primeros 15 días de octubre se movilizarán 3.280.300 tanto en trayectos nacionales como en rutas internacionales. Las proyecciones que realiza la Aeronáutica generarían un incremento del 13 % con relación al mismo período del año 2023 y mantendrían el aumento en el flujo de pasajeros que se ha evidenciado desde inicios de año.